維修常見QA
iPhone很耗電,或使用中突然斷電怎麼辦?
如果iPhone很耗電,甚至使用中突然斷電,通常與電池健康度下降或系統異常有關。
建議先到「設定 > 電池 > 電池健康度與充電」檢查最大容量,若低於80%,表示電池老化,容易導致耗電快或突發關機,此時就需要考慮更換電池。
若電池健康度仍正常,可以更新至最新iOS系統版本,並檢查是否有耗電App在背景持續運作,例如定位、音樂或社群軟體。平時也可以開啟「低耗電模式」、關閉不必要的背景更新及定位功能,幫助延長電池續航。如果狀況持續,建議送專業維修中心檢測,確認是否為主機板或電源管理晶片的因素。
觸控面板破裂,玻璃破掉怎麼辦?
一般iPhone所採用的玻璃材料名為Gorilla Glass,
這是種經過強化的玻璃,非常耐刮、耐磨、硬度極高的玻璃基板!
也因為硬度過高,使得玻璃非常脆
只要經過"單點"硬力施壓,就會造成玻璃破裂。
此時請盡快門市送修即可!!
泡水後無法開機,出現怪問題 怎麼辦?
泡水是常見的故障原因,主要是主機板短路導致無法開機,
多半發的地點都在廁所,水池邊,水杯旁....等任何場所發生。
一般泡水的手機,"儘速處理"都可以完全救活,
越慢處理會讓內部零件惡化的更嚴重!
因此關鍵時刻千萬別聽信網路謠言,
例如:「使用泡米法」 或 「拿吹風機來去除水份」...
請當天盡快送修,讓我們做全機專業拆解,清除水份是最好的作法!
按鈕故障,難以觸發功能 怎麼辦?
蘋果手機、平板機身上有 Home鍵與鎖定鍵(Power),
這兩顆按鈕是最常使用的2個部位,
由於一天要按上好多次, 也因此約使用一年左右,
可能就出現「按鈕沒有反應」的窘境。
iPhone螢幕破碎怎麼辦?
如果您的觸控正常及液晶顯示器沒有破裂,可用原本螢幕翻新單換玻璃,一般更換時間1小時左右。
如果您的觸控功能或螢幕顯示,有任何異常,就需要更換螢幕總成,享有120天保固,更換時間30分鐘。
以上問題僅是由您的敘述做判斷,實際情況及報價已現場為主。
*建議前往門市維修前,電話詢問料件是否有庫存及維修時間*
iPhone螢幕破碎更換螢幕總成是什麼意思?
總成其實是模組(Module)的意思,包含玻璃面板、觸控面板、液晶顯示、背光模組。除了玻璃面板之外,其他元件不容易單獨替換,所以如果你的螢幕破裂後,發現觸控功能有問題、或是傷到液晶顯示器,那就必須更換螢幕總成喔!
iPhone螢幕破碎更換螢幕總成的優點
- 維修時間迅速,保固期間長
- 不必擔心落塵與密合度不佳的問題
iPhone換電池需要多久時間?
現場更換iPhone電池,約 10~15 分鐘可以取件,維修之零件享有 120 天保固。
*建議前往門市維修前,可撥打電話詢問料件是否有庫存及維修時間*
什麼是BSMI電池認證?
3C產品越來越普及,但坊間參差不齊的不良電池充斥,有可能造成供電量不穩、蓄電量不足、更有可能發生過熱起火的危險!所以在選擇電池或是行動電源時最好挑選有「經濟部標準檢驗局 (BSMI) 」認證通過的產品比較有保障,如此才能有效杜絕不良電池容量灌水、或是有安全性問題電源在市面上流通,以確保大家的使用安全喔!而Dr.A電池已經通過BSMI的認證,換電池安全又有保障喔!
如何避免iPhone電池膨脹?
- 盡可能選擇使用原廠充電器。
- 避免長時間充電,充完電之後就拔掉電源。
- 充電時在乾爽陰涼的地方,不要讓太陽直射充電器,也別讓插座、充電器碰到水。
- 發現手機過熱時,就不要再硬充電,否則將損耗手機電池。
iPhone泡水維修要多久時間?
泡水或疑似受潮的裝置,無法在檢測前給予預估報價及維修時間,需要做全機泡水處理後才會上機「過電」檢測,才能評估機器正確的故障問題及維修時間 。
檢測時間: 手機可現場處理及檢測時間約2~4小時,其它產品檢測 最快 4~5 小時/最慢 1~3 天,依現場件數排程速度,現場會與您報告正確的檢測時間。
*Dr.A檢測不收任何費用,可先檢測再決定是否需要維修*
iPhone Touch ID指紋辨識失效怎麼辦?
Touch ID辨識失效可能有3種原因
- 【Home 鍵太髒】:
用拭鏡布把 Home 鍵擦乾淨,就可以順利辨識你的指紋。
- 【充電干擾】:
有些 iPhone 在充電時確實會遭到干擾,而出現無法辨識指紋的情況。
- 【Touch ID 壞掉】:
由於 iPhone 指紋辨識功能是Home 鍵跟手機主機板協同運作,無法自行單獨更換 Home 鍵的指紋辨識模組,要換就得整組換。所以,Touch ID壞了還是得送修囉!
iPad為什麼會充不了電、顯示未充電?
假如一直頻繁地出現配件不支援,或顯示未充電,除了是充電配件本身的問題(故障或未經Apple 認證),可能是充電連接孔有髒汙、損壞喔!建議可先拿至Dr.A免費檢測查看詳細問題為何。
iPad換電池需要多久時間?
更換iPad電池零件不需要預約,若有庫存可以現場更換,約半個工作天~1工作天,維修之零件享有120天保固。
以上問題僅是由一般做判斷,實際情況及報價已現場為主。
*建議前往門市維修前,可撥打電話詢問料件是否有庫存及維修時間*
iPad的WIFI、3G、4G信號微弱怎麼辦?
如果發現WIFI、3G訊號微弱,甚至沒有訊號,通常跟泡水或摔到有關,仔細回想看看近期內是否有不小心摔機或泡水的狀況,也記得趕快拿至Dr.A維修唷!
iPad泡水受潮怎麼辦?
這時最好將iPad馬上關機,以免有水時不正常的電流通過電路板元件,導致嚴重毀損喔!也記得立刻送至Dr.A,才能在黃金時間內進行維修搶救。
iPad喇叭、聽筒、耳機、麥克風無聲音需要維修嗎?
假如有這種狀況,並且重新開機,確認沒有在靜音模式後,可能是喇叭故障的關係,只要交給Dr.A換掉裝新的就好囉!
Macbook進水怎麼辦?
有些人總以為,雖然筆電進水了,可是還能正常使用所以沒事,等等就會乾了。但其實我們肉眼無法判斷液體是否已經蔓延至重要的主機板零件,因此建議Mac進水後按以下步驟:
- 立刻關機。
- 拔掉外接電源,以免有突發狀況或觸電情形。
- 拆下所有外接物品,像是USB、硬碟、網路線、滑鼠,避免受潮。
- 將表面液體擦乾
最後記得Mac進水後的黃金維修時間只有一天,如果在保固期內建議交回原廠維修,若需快速維修、或是過保後,記得趕快找Dr.A處理唷!
Mac螢幕顯示異常怎麼辦?
- 顯示器錯亂:
假如螢幕顯示出現錯亂,像是亂碼、不正常色塊等,可能是電腦顯示卡出問題,記得趕快送修喔!
- 螢幕閃爍不定:
假如發現螢幕閃爍不定、閃屏問題,建議先將系統更新到最新版本,並排除電腦周遭的電源線、收音機、烤箱等電子設備的干擾。如果仍未解決,可能是顯示卡的問題,建議帶來Dr.A替您協助解決唷!
- 螢幕有亮點或黑點:
假如螢幕出現在全黑背景畫面下會不正常發亮的色點,或是在任何背景顏色下均不發光的點 且亮暗點出現太多,那就是液晶面板本身的問題,除了保固內交由原廠維修之外,Dr.A也會協助維修處理唷
Mac外殼變形有辦法維修嗎?
假如Mac摔到有出現外殼變形,會先視情況調整,若外殼變形嚴重,就必須更換機殼喔!
Mac硬碟無法讀取
假如摔到Mac,可能會導致硬碟無法讀取,出現格式化等訊息,這時除了需要硬碟資料救援之外,也必須更換新的硬碟。
Mac畫面顯示雜訊,破圖怎麼辦?
在摔到Mac後,發現畫面顯示異常,出現雜訊、破圖、變色,可能是液晶面板或顯示晶片出問題,要及時修理唷!
總成是什麼?
送修時維修師所說的「換總成」,其實就是換整副模組(Module)。以螢幕模組來說,就是玻璃面板、觸控面板、液晶顯示、背光面板等模組一次全數換新。
例如Dr.A提供iPhone單換玻璃的服務,如果僅玻璃碎裂、出現裂痕,但觸控及顯示都正常,就建議換單換玻璃。由專人仔細清除玻璃碎屑並換新面板,價格相對低廉,但對維修手法及技術要求較高。
另一種情況是,如果iPhone掉落地面、受外力撞擊或電池膨脹波及螢幕,就可能一併損壞液晶及觸控面板,建議將整片玻璃、觸控及液晶面板全數更換。即使iPhone受到撞擊後當下看來無恙,但為了避免iPhone出現「隱性內傷」,建議由Dr.A免費進行事前檢測服務,更換為A級螢幕後享有180天的保固期;並為您更換全新的防水膠條,讓iPhone的螢幕顯示、觸控操作、防撥水防護等功能全數到位。
補充說明:iPhone雖然防水防塵等級來到IP68,但結構並沒有緊密到能防止任何液體與濕氣侵入,因此我們可以將「iPhone換新防水膠條」視為具有防撥水屬性,而非全面性的防水功能。
筆電開不了機怎麼辦?有哪些原因?
當ASUS、Acer、MSI筆電開不了機,可能的原因包含電池耗盡、電源線故障、主機板損壞、記憶體鬆脫,甚至BIOS設定異常。首先建議你確認電源是否正常接上、是否可插上其他插座,或至少充電15分鐘以上。如果完全無反應,表示內部硬體可能故障,此時不建議自行拆機,可送至Dr.A筆電維修中心處理。
筆電黑畫面、風扇運轉但無畫面,該如何處理?
打開筆電,風扇有聲音但畫面全黑,這通常代表硬體啟動但無法順利輸出畫面。可能原因包括螢幕本身故障、主機板或顯示晶片異常、記憶體模組接觸不良。
如果外接螢幕也沒畫面,建議立即送修。Dr.A提供專業主機板與顯示電路診斷服務,能準確判斷是螢幕、顯示卡還是晶片異常,並進行修復!
筆電突然關機或過熱當機,是哪裡壞掉了?
ASUS、Acer、MSI筆電突然關機、當機或過熱,常見原因包括散熱系統堵塞(灰塵堆積)、風扇損壞、CPU過熱保護啟動、或主機板電源管理異常。尤其夏天使用筆電,若放在床上或沙發上,通風不良更容易導致過熱自動關機。
若頻繁出現這種情況,建議立即檢查是否有硬體故障。Dr.A擅長筆電散熱模組檢修與更換,並提供深度除塵、散熱膏重塗等服務,讓CPU與GPU有效散熱。若是主機板或電池損壞導致異常關機,Dr.A也提供免費初步檢測,快速查明原因,並報價後才進行維修。
筆電螢幕閃爍、畫面跳動是什麼原因?能修嗎?
筆電螢幕閃爍或畫面跳動、抖動,通常與顯示相關零件有關。可能是排線接觸不良、螢幕面板老化、驅動晶片異常,或是顯示卡驅動程式出錯。如果你曾經摔過筆電或合蓋時夾到東西,也可能導致螢幕接點受損。這類情況通常都能修復,請放心!
筆電鍵盤部分按鍵失靈,要換鍵盤嗎?可不可以換鍵帽就好?
當ASUS、Acer、MSI筆電部分按鍵失靈,是否需要更換整組鍵盤,取決於故障原因。
- 鍵帽脫落或卡住,簡單清潔或重新安裝即可。
- 電路損壞、水氣滲入、排線老化,則需更換整組鍵盤模組。
許多筆電鍵帽並非通用,硬拔鍵帽反而可能傷害內部結構,建議交給Dr.A免費檢測,並視情形專業修復。
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筆電觸控板無法使用怎麼辦?送修前可以怎麼處理?
ASUS、Acer、MSI筆電觸控板失靈,可能是系統設定異常、驅動程式錯誤、硬體故障或排線接觸不良。送修前你可以先試幾個方法:
- 確認是否誤按觸控板關閉快捷鍵(如Fn+F7)。
- 重新啟動筆電。
- 在裝置管理員中重新安裝觸控板驅動程式。
Q:如何透過裝置管理員重新安裝觸控板驅動程式?
✅ 步驟1:打開裝置管理員
按下 Windows 鍵 + X,在跳出選單中選擇 「裝置管理員」(Device Manager)
✅ 步驟2:找到觸控板驅動
展開以下其中一個分類(依品牌/筆電不同可能名稱略有差異):
- 「介面裝置」(Human Interface Devices)
- 「滑鼠與其他裝置」(Mice and other pointing devices)
✅ 步驟3:解除安裝驅動程式
- 找到你的觸控板裝置後:
- 右鍵點選 → 選擇「解除安裝裝置」(Uninstall device)
- 如果出現提示框,勾選「刪除此裝置的驅動程式」(若你想徹底重裝),再按下「解除安裝」
✅ 步驟4:重新啟動筆電
完成解除安裝後,重新啟動筆電
✅ 步驟5:自動重新安裝驅動程式
Windows 11 重開機後會自動偵測並重新安裝基本的觸控板驅動程式
如果仍無法恢復,則有可能是內部排線或主板連接端故障。Dr.A提供免費檢測服務,能快速判斷是系統問題還是硬體異常!
筆電無法充電或電池沒出現百分比,是電池壞了嗎?
當ASUS、Acer、MSI、HP筆電無法充電、顯示電池無法辨識或沒有電量百分比時,原因可能是電池老化、充電線故障、電源管理晶片異常,甚至主機板損壞。
你可以先更換另一條充電器,或重設電源管理設定(如拔除電池後長按電源鍵30秒再重啟)。若仍無改善,就需要專業檢測。
筆電維修價格大約多少?維修前可以估價嗎?
ASUS、Acer、MSI、HP筆電維修價格會依據故障項目、品牌型號與零件成本而異,一般從數百元的小修,到數千元的螢幕或主機板維修都有可能。
Dr.A提供全機免費檢測與透明報價機制、維修後提供最高4個月保固,檢測後不強迫維修、不收檢測費,讓消費者先了解再決定是否維修,給予極大的彈性空間。且所有維修都提供保固,從硬體更換到晶片級維修皆有標準流程紀錄與價格公開。建議先帶筆電到Dr.A門市評估,現場人員會提供最適當建議與報價方案。
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筆電換螢幕要多少錢?
筆電更換螢幕的價格會依機型與面板種類而有所不同。一般傳統面板筆電維修價格可能落在5,000元以下,而IPS高階顯示器、觸控螢幕,維修費可能接近8,000元(實際筆電螢幕費用,請以門市現場工程師判斷為準)。重點不只是價格,還包括更換面板的品質與維修技術。Dr.A嚴選螢幕面板,確保色彩與亮度表現不失真,並提供最高4個月保固。維修工程師皆經過專業訓練,避免在拆裝過程中傷及機殼或排線,並會同步檢查顯示電路與主機板狀況,確認是否有螢幕異常以外的因素。
螢幕壞了不等於要換新機,來Dr.A換一片好螢幕,畫質立即回復如新!
筆電進水還能修嗎?要立刻做什麼處理?
ASUS、Acer、MSI、HP筆電進水後的黃金搶救時間非常關鍵。
- 第一步是立刻關機、拔除電源與電池(若可拆),並避免自行開機測試,以免短路損壞主機板。
- 可用乾布擦乾外殼,再拔除所有外接裝置,例如硬碟、滑鼠、外接螢幕、視訊鏡頭等。
- 將筆電倒置,盡可能排出積水。
千萬不要用吹風機直吹筆電,高溫反而會導致主機板變形或加速腐蝕。建議在24小時內送至Dr.A專業維修中心進行拆機清潔與除濕處理。Dr.A提供筆電進水維修服務,包括短路排查、功能檢測,並修復受損元件。成功率取決於是否及時處理與進水嚴重程度,越早送修越有機會救回筆電與資料。遇到筆電進水,冷靜處理、快送Dr.A,專業團隊幫你爭取修復黃金期!
筆電主機板維修資料會不會清空?要備份嗎?
多數主機板維修並不會影響硬碟內容,資料通常不會遺失。但若主機板燒毀導致硬碟電源異常,或維修需涉及電源管理、儲存介面晶片時,仍有可能導致資料清空。因此,Dr.A建議在送修前先備份重要資料。
若無法自行備份,Dr.A也提供資料備份與救援服務,並在維修前充分溝通資料保存需求,確認雙方達成共識。若你在意主機板損壞可能導致資料遺失,不妨先讓Dr.A工程師免費檢測,再依情況評估資料備份與修復方式。
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筆電無法開機出現錯誤代碼(如0xc000000e),怎麼處理?
筆電開機出現錯誤代碼如0xc000000e通常代表
- 開機磁區錯誤。
- 作業系統遺失。
- SSD/硬碟連接異常。
原因包含系統檔案毀損、BIOS設定錯誤或硬體故障。你可以先進入BIOS確認開機裝置順序,或使用Windows修復碟進行系統修復,但若你不熟悉操作或遇到硬碟偵測不到等情況,建議不要強行嘗試,以免資料受損。Dr.A擁有處理Windows開機錯誤的豐富維修經驗,能判斷是否為儲存裝置因素或主機板異常,並提供系統修復與資料備援處理。許多用戶在Dr.A成功救回錯誤代碼後的筆電與珍貴檔案。如果你的筆電卡在錯誤代碼畫面,別急著重灌,先讓Dr.A幫你找出根本原因!
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SSD硬碟壞掉會有什麼症狀?資料能救回來嗎?
ASUS、Acer、MSI、HP筆電SSD壞掉的常見症狀包括:
- 筆電速度異常緩慢
- 無法開機
- 開機出現錯誤代碼
- 系統讀不到磁碟
- 開機卡在logo畫面
與傳統硬碟不同,SSD出錯可能毫無預兆,因為它不像HDD會發出警告聲音。若你無法進入系統,或在BIOS中偵測不到SSD,就很可能是控制晶片或記憶體模組異常。Dr.A提供SSD專業資料救援服務,包含晶片層級讀取與資料重建,即使SSD損壞仍有機會救回重要檔案。我們使用非破壞性方式進行檢測與備份,並於前期提供免費初步評估與報價。SSD資料寶貴,一旦出現異常請勿反覆嘗試開機,應立刻送Dr.A進行專業診斷與救援,爭取最佳成功率。
筆電風扇很吵、運轉聲音大,是灰塵太多還是硬體故障了?
筆電風扇聲音異常,最常見的原因是灰塵堆積導致散熱不良,風扇需要更大功率運轉所致。但若清潔後仍有明顯雜音或卡住的聲音,則可能是風扇軸承磨損或變形,這屬於硬體故障。此外,筆電溫度感測器異常,也可能導致風扇長時間高速轉動。
Dr.A提供完整的筆電風扇檢測與清潔保養服務,包含拆機除塵、風扇轉速調整、重塗散熱膏與風扇更換。我們嚴選相容度高的零件,確保修復後筆電運轉安靜順暢。不論是因長期未清理導致灰塵累積,還是零件老化,Dr.A都能快速排除風扇噪音問題。維持筆電散熱良好,就是延長壽命的關鍵!
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筆電開機卡在logo畫面,是系統還是硬體問題?
ASUS、Acer、MSI、HP筆電開機卡在logo畫面,通常代表系統無法正常載入或偵測到硬碟裝置。常見原因包括:
- 系統更新失敗
- 硬碟損壞
- BIOS設定異常
- 主機板內部控制晶片故障
- SSD鬆脫
- 排線鬆動
若你嘗試強制重啟仍無改善,建議不要貿然重灌系統,以免資料流失。Dr.A提供快速開機異常檢測服務,可判斷是系統錯誤還是硬體損壞,並協助修復Boot磁區、修正BIOS設定,或視情況更換零件。若你資料尚未備份,也可搭配資料備援處理,避免寶貴資料遺失。當開機卡在logo畫面,讓Dr.A幫你準確排查、快速解決。
筆電多久需要深度清理一次?不清理會有什麼後果?
一般建議每6個月~1年進行1次筆電的深度清理,視使用頻率與環境而定。若常在床上、沙發上的環境使用,灰塵更容易堵塞風扇與散熱鰭片,導致內部溫度升高、運行緩慢,甚至出現自動關機或主機板燒毀等嚴重後果。
Dr.A的筆電深度清潔服務不只是外殼擦拭,更包含拆機除塵、風扇清潔、導熱膏重塗與溫度調校,讓你的筆電恢復最佳散熱效率。不清理除了效能下降外,還會大幅縮短CPU、GPU與主機板壽命。定期清理不僅可延長使用年限,也能預防過熱造成資料遺失。將筆電交給Dr.A做定期保養,幫你的筆電保持「呼吸順暢」的好狀態!
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筆電壞掉可以去哪裡維修?
當筆電出現故障,不一定要回原廠等待漫長時間或高額維修費用。你可以選擇信譽良好的第三方維修中心,如Dr.A筆電維修團隊。Dr.A擁有 18年筆電維修經驗,北部、中部都設有服務據點,提供從基本清潔到晶片級維修的系統化維修服務。
不論是ASUS、Acer、MSI、HP、Lenovo等品牌筆電,皆有專業工程師負責維修。Dr.A提供免費初步檢測、透明報價、完修保固等保證,深受眾多用戶肯定。更重要的是,Dr.A 在資料保護上有完善流程,讓你的筆電與資料都能安心交付。筆電壞了請放心,交給值得信賴的Dr.A,幫你修好所有疑難雜症。
手機無法充電是電池壞了還是充電孔接觸不良?怎麼判斷?
這兩者皆可能導致充電異常。初步可透過以下方式判斷:
- 插上充電器無反應,嘗試換線材、換充電頭測試。
- 若換過配件仍無法充電,可能是充電孔接觸不良、氧化或斷腳。
- 若手機開機時會快速掉電,或突然從高電量關機,則多為電池老化、膨脹或損壞。
Dr.A提供現場快速檢測,判斷是電池或充電模組的故障狀況,並提供快速更換或維修服務。
手機掉進水裡怎麼辦?當下要立刻做什麼?
如果手機掉進水裡,先別慌張,立即依步驟進行緊急處理,避免故障擴大:
- 立即關機(暫時不要嘗試開機或充電)。
- 拆除保護殼、SIM卡、擦乾手機外部。
- 先不要使用吹風機吹充電孔洞、或聽信偏方放入米堆中,以免導致水氣擴散更嚴重。
- 儘速前往維修中心交由專業人員檢測、維修。
Dr.A會使用專門維修工具拆開機體,並運用特殊藥水替液體侵蝕的基板除濕,再配合維修用風扇乾燥藥水,最後透過安全檢測,確認各功能恢復正常。
手機觸控不靈敏/沒有反應,是螢幕還是主機板問題
手機觸控不靈敏、點擊沒有反應有可能與螢幕本身或主機板故障有關,可能是以下原因:
- 觸控玻璃損壞、排線鬆脫或液晶損傷,多為螢幕造成的故障。
- 如若連同震動、開關機、聲音也無反應,則可能為主機板IC或電源控制問題。
Dr.A維修工程師可以透過外接測試螢幕或工具判斷異常區塊,並提供精準的修復建議。
手機無法開機/卡在開機畫面,該怎麼處理?
手機無法開機可能的狀況很多,但大致分為軟、硬體2種:
- 系統故障或更新失敗,可現透過強制重新啟動、充電、軟體修復嘗試改善。
- 主機板開機IC或儲存晶片損壞,屬於較嚴重損壞,建議交由專人維修處理。
Dr.A 提供專業的主機板維修技術,可處理卡 Logo、開機迴圈、黑屏無反應等問題,維修同時會盡力保留資料。
手機螢幕顯示異常(亮線、閃爍、白屏)可以修嗎?
通常是LCD 液晶模組損壞,可透過更換螢幕解決。但也可能牽涉到主機板顯示控制晶片等硬體問題
- 螢幕亮線:液晶面板內部排線斷裂或接觸不良,可透過更換LCD螢幕模組,排除線路異常狀況。
- 螢幕閃爍不定:可能為LCD排線鬆動、主機板顯示控制IC不穩定,可通過拆機確認排線,必要時修復主機板顯示模組。
- 白屏(整個畫面發白):LCD毀損、顯示驅動IC損壞、排線脫落,可透過更換螢幕、主機板除厝改善。
交由Dr.A專業工程師連接測試機確認螢幕、手機本體損壞狀況,並透過更換或維修等方式完成修復。若在摔落後能使用但偶有異常:此時晶片與排線可能已受損,仍建議送修,避免損傷擴大。
手機主機板壞掉還能修嗎?資料會不會不見?
手機主機板壞掉仍然能修復,但仍視情況而定,若損壞過於嚴重,維修價格可能較高。
- 微焊修復技術可針對 CPU、電源 IC、充電 IC、儲存晶片等進行維修。
- 維修時會以「保資料為優先」,資料若未遭破壞,有高機率完整保留。
若只是資料救援需求,Dr.A 也有資料轉移與晶片讀取服務。
手機突然沒聲音?聽筒、喇叭故障怎麼辦?
手機的音訊多半與聽筒、喇叭有關,可以透過以下方式進行初步判斷:
- 撥電話無聲但外放正常,可能是聽筒模組問題。
- 音樂影片沒聲,鬧鐘無響,可能是喇叭模組故障。
- 有時也與系統設定或水氣有關。
Dr.A 可快速拆機更換原廠等級零件,並提供現場功能測試。
手機無法連接 Wi-Fi 是硬體還是設定問題?怎麼解決?
當手機出現「無法連接 Wi-Fi」的狀況,尤其是在無法上網、通訊受限的情況下。不過,這類問題可以分為軟體設定層面與硬體故障層面來排除。
常見軟體設定問題
- Wi-Fi搜得到但連不上,可能是密碼輸入錯誤或路由器不穩,可嘗試忘記網路後重新輸入、重開路由器。
- 顯示「已連線但無法上網」,可能是DNS設定錯誤、IP衝突,可以重開機或重置網路設定進行測試。
- Wi-Fi 頻道切換過快或干擾,有可能是路由器設定不穩定,需要進到路由器後台調整固定頻道。
- 更新後 Wi-Fi 連線異常,在系統升級後導致設定錯誤,進入手機「設定」→「重置網路設定」。
硬體問題需要專業檢修判定
- Wi-Fi 按鈕呈灰色、無法開啟,可能是Wi-Fi IC 損壞,常見於部分Samsung 機種。
- 搜尋不到任何 Wi-Fi,可能為Wi-Fi 模組電路異常,主機板訊號傳輸段線或虛焊。
- 連接Wi-Fi後跳回桌面/自動關閉,主機板顯示處理晶片異常,會與電源管理、系統晶片有關。
- 常斷線、訊號極弱,可能是天線模組或天線排線損壞,較常見於手機摔落、進水後產生的故障。
手機顯示「未偵測到SIM卡」但明明有插卡,怎麼辦?
當手機出現「未偵測到SIM卡」(No SIM、SIM卡未插入、SIM Card Not Detected)但實際上已正確插入SIM卡時,問題可能來自SIM卡本身、卡槽結構、讀卡IC或主機板電路。
- SIM卡未正確安裝或接觸不良:建議關機後取出SIM卡並已眼鏡布擦拭金屬接點,確認無灰塵或氧化,並檢查SIM卡無變形的插入正確卡槽位置。
- 嘗試其他SIM卡或測試原卡於他機:確認問題是否出在電信商或卡片狀況,換機測試都正常,則多半是手機硬體異常。
Dr.A 提供精密拆機檢測與主板修復,能夠幫助SIM卡讀取恢復正常。
手機更新後變卡頓/當機,該怎麼處理?
當手機發生更新後卡頓後,建議先進行以下步驟測試檢查:
- 清除快取、重新啟動。
- 檢查是否為第三方 App 相容性問題。
- 若情況持續,建議進行系統重刷或回復原廠設定。
Dr.A 提供系統重灌服務,並協助備份與系統優化。
手機維修時間多久?可以現場等嗎?
Dr.A具備現場快修服務,但實際情況仍會由工程師進行實機判斷,以及現場待修人數而定。
- 常見故障如螢幕更換、電池更換、充電孔維修等,最快10分鐘完成。但仍需視工程師判斷決定維修時間。
- 主機板維修視情況需數小時至1-3個工作天。
可現場預約、即時診斷、即時報價、即時維修,透明流程讓顧客放心等待。
維修手機會不會導致資料遺失?要先備份嗎?
多數硬體維修(如更換螢幕、電池、充電孔)不會影響資料。但若涉及主機板或重刷系統建議先備份資料以防萬一。
- 更換螢幕(LCD、觸控面板):一般不會影響資料,僅更換顯示模組。
- 更換電池:電力模組獨立,不影響資料儲存。
- 更換充電孔、喇叭、鏡頭:外部模組維修,無關儲存元件。
- 外殼更換、玻璃背蓋維修:結構修復不涉及主機板。
但若損壞部分涉及主機板,就有可能造成資料丟失,需要維修前與工程師討論,再決定是否需要備份。
iMac可以自己換SSD嗎?
一般iMac的SSD安裝難度較高,特別是Retina螢幕款需要拆螢幕,並有高風險損壞螢幕排線或玻璃。建議由Dr.A專業維修店操作,以免保固失效或造成不必要損壞。我們提供完整升級服務,包括備份、拆卸、安裝與測試,確保系統能穩定運行。
iMac升級SSD後原本資料會保留嗎?
SSD升級時可以選擇資料搬移或全新安裝系統。如果需要保留資料,我們會使用專業克隆軟體將原硬碟資料完整搬移到新SSD,同時檢查檔案完整性。若自行操作可能導致資料遺失,因此建議交由專業處理。
SSD升級後iMac效能會提升多少?
SSD取代原本的HDD後,系統開機速度可從數分鐘縮短至20-30秒,程式啟動及檔案存取速度也會大幅提升,尤其是影像、影片編輯等高負載工作,整體效能通常可提升2~5倍。但效能提升幅度會依iMac型號及記憶體配置不同而有所差異。
升級SSD後,iMac系統還能正常更新嗎?
正常情況下,升級SSD後仍能使用macOS更新功能。但若安裝過程中使用了非官方轉接板或安裝方式不當,可能影響系統穩定性與更新。我們在維修時會使用官方兼容硬體及標準流程,確保升級後系統可正常更新。
SSD壽命多久?需要定期維護嗎?
一般SSD壽命約5~10年,取決於讀寫次數與使用頻率。我們建議定期檢查硬碟健康度,避免硬碟接近使用上限時才發現問題,並保持系統備份。對重要資料,也建議使用雲端或外接硬碟做雙重備份,以確保資料安全。
為什麼iMac畫面會出現雜訊或破圖?
畫面雜訊或破圖通常可能由以下原因造成:
顯示卡故障或驅動程式異常
螢幕排線接觸不良或老化
系統軟體錯誤或顯示設定異常
外部干擾或顯示器本身問題
我們會先進行軟硬體檢測,找出根本原因,再提供修復方案。
IMac故障可以自行用軟體修復嗎?
軟體重置顯示設定或更新驅動程式,有時可以暫時改善雜訊,但若是硬體問題如顯示卡或排線老化,軟體方法無法根治。我們建議先讓專業工程師診斷,以免自行操作反而造成更大損壞。
iMac畫面異常需要更換螢幕嗎?
如果檢測確認螢幕面板本身損壞,才需要更換。很多時候,問題可能來自排線或主機板顯示晶片,換螢幕不一定解決問題。我們會先排查各種可能,提供最經濟且有效的修復方案。
iMac畫面雜訊會影響資料嗎?
通常畫面顯示異常只影響視覺呈現,不會損壞硬碟上的資料。但若問題源自顯示卡過熱或主機板異常,長期使用可能引起系統當機,間接影響資料安全。建議發現異常即刻檢查。
iMac維修後能恢復原廠顯示品質嗎?
經由專業維修,更換排線或修復顯示卡後,大部分iMac可恢復原本顯示品質。但若螢幕本身已有物理損傷,修復效果有限。我們會在維修前提供詳細評估與預估效果,讓使用者了解修復後的顯示效果。
iMac開機時發出嘟嘟聲是什麼情形?
iMac開機嘟嘟聲通常是硬體自檢(POST)錯誤訊號:
- 一聲長音:記憶體異常
- 連續三聲:RAM未安裝或安裝不正確
- 其他聲音組合:可能是主機板、顯示卡或電源問題
需要根據型號和聲音組合判斷問題來源,我們會用專業設備檢測。
IMac開不了機可以救資料嗎?
可以。我們會拆卸硬碟或使用外接設備讀取資料,避免二次損壞。即便系統無法啟動,資料救援通常仍可進行,依硬碟損壞程度,成功率高達80~95%。
iMac嘟嘟聲需要更換零件嗎?
若嘟嘟聲來自RAM、顯示卡或主機板故障,通常需要更換相應零件。我們會先測試每個元件,再提供維修或更換方案,避免無謂更換耗費。
iMac開機聲音異常,可以重置PRAM或NVRAM嗎?
對部分記憶體錯誤,重置PRAM/NVRAM可能有效,但對硬體損壞則無效。自行操作需小心,避免拆卸或操作不當造成更大損害。我們提供安全重置服務並配合檢測確認。
主機板壞了iMac還能用嗎?
主機板是iMac核心元件,如果損壞,iMac可能完全無法開機或經常當機,功能喪失。我們提供主機板維修或替換服務,以恢復系統穩定性。
iMac主機板維修成功率高嗎?
成功率依損壞情況而定:
- 小型電容、晶片或焊點故障:成功率約80~95%
- 嚴重燒毀或電路斷裂:可能需要整片更換
我們會先檢測並提供評估,選擇最佳維修方案。
iMac維修主機板比換整台iMac划算嗎?
一般iMac若只是主機板損壞,維修成本低於整機更換,可節省數萬元。同時保留原有硬碟、螢幕及外觀。若iMac年份較老或多重元件損壞,再評估整機更換可能更經濟。
為什麼iMac會變慢?
iMac系統變慢原因包括:
- HDD老化或讀寫速度慢
- 系統垃圾檔案過多
- 記憶體不足或軟體佔用過高
- macOS版本過舊或軟體不相容
建議透過SSD升級或系統清理改善性能,我們提供完整診斷與加速方案。
換SSD後可以延長iMac使用壽命嗎?
可以。SSD速度快、耐震性能高,替換老舊HDD後,系統穩定性及開機、程式執行效率大幅提升,間接延長iMac使用壽命。我們也會建議同步升級記憶體,提升整體效能。
iMac系統緩慢會影響資料安全嗎?
緩慢本身不會直接損壞資料,但若硬碟老化或即將故障,可能導致資料無法存取。我們建議立即備份重要檔案,並進行硬碟健康檢查,防止資料遺失。
iMac變慢可以用清理軟體解決嗎?
清理軟體可以刪除暫存與垃圾檔案,對短期效能有幫助,但無法改善硬碟物理老化或系統結構問題。我們提供專業優化與升級方案,效果更穩定且長久。
如何知道iMac硬碟老化程度?
可透過SMART檢測工具查看硬碟健康度,包括重新分配扇區、讀寫錯誤、使用時長等。我們提供專業檢測,並評估是否建議升級SSD或備份資料,避免資料損失。
iMac開機出現問號資料夾代表什麼?
問號資料夾表示Mac無法找到可啟動的系統分區,可能原因包括硬碟損壞、系統檔案遺失或分區設定錯誤。我們會先檢查硬碟狀態,再決定修復或救援方式。
iMac資料救援成功率高嗎?
功率依硬碟損壞程度而不同:
- 邏輯板損壞(系統或分區問題):成功率高達90%以上
- 物理損壞(磁碟板刮傷或主控晶片故障):成功率約60~80%
我們會採用專業設備與軟體,確保最大化救回資料。
蘆洲店主要提供哪些維修服務?
本店專注於 MacBook 維修、 iPhone 維修 與 Switch 維修,從電池、螢幕到主機板問題均能處理。
門市是否需要事先預約?
建議先行預約透過官網或電話預約時段,雖然一般現場亦可受理,但提前預約能縮短等待時間。
門市現場維修大約需要多久?
現場維修最快可在 10 分鐘內完成,實際所需時間將由現場工程師評估後提供。
維修費用大概是多少?
費用依實際檢測結果報價,報價後才開始維修,確保價格透明、不會有額外加價。
維修後有提供保固嗎?
維修後最高提供 3 個月保固(非人為損壞),保固期間如有問題可回店免費檢測。
新莊店主要提供哪些維修服務?
本店主推 MacBook 維修、 iPhone 維修 與 筆電維修,提供全面 3C 裝置維修。
淡水店主要提供哪些維修服務?
本店主力提供 iPhone 維修、 Android 手機維修 及 MacBook 維修,從螢幕、電池更換到系統維護都能處理。
五股店主要提供哪些維修服務?
本店專長於 iPhone 維修、 Android 手機維修 與 筆電維修,快速檢測並提供專業處理。
板橋店主要提供哪些維修服務?
本店主打 MacBook 維修、 iPhone 維修 與 筆電維修,經驗豐富、處理效率高。
大安店主要提供哪些維修服務?
>本店主推 MacBook 維修、 iPhone 維修 與 筆電維修,不論硬體或軟體問題都能處理。
士林店主要提供哪些維修服務?
本店提供 iPhone 維修、 MacBook 維修 與 筆電維修,精通多平台維護與修復。
中山店主要提供哪些維修服務?
主打服務包含 MacBook 維修、 iPhone 維修 與 iMac 維修,適合各種 Apple 裝置。
內湖店主要提供哪些維修服務?
本店擅長 MacBook 維修、 筆電維修 與 iPhone 維修,快速又高效率。
板橋店主要提供哪些維修服務?
本店主打 iPhone 維修、MacBook 維修 與筆電維修,經驗豐富、處理效率高。
桃園店主要提供哪些維修服務?
本店主打 MacBook 維修、筆電維修、Dyson 維修,提供快速、專業的服務。
中壢店主要提供哪些維修服務?
本店主打 MacBook 維修、筆電維修、iPhone 維修,不論硬體或軟體問題都能處理。
公益店主要提供哪些維修服務?
復興店主要提供哪些維修服務?
本店主打 MacBook 維修、iPhone 維修,並提供硬碟資料救援服務。
逢甲店主要提供哪些維修服務?
本店主打 MacBook 維修、iPhone 維修、筆電維修,不論硬體或軟體問題都能處理。
崇德店主要提供哪些維修服務?
本店主打 MacBook 維修、iPhone 維修、筆電維修,提供全方位的維修支援。
勤美店主要提供哪些維修服務?
本店主打 筆電維修、iPhone 維修、MacBook 維修,快速解決各類問題。
彰化店主要提供哪些維修服務?
本店主打 MacBook 維修、筆電維修、iPhone 維修,提供專業維修服務,保障您的設備運作順暢。