手機聽筒沒聲音怎麼辦？4招輕鬆解決手機通話沒聲音的問題！

講電話時，手機聽筒沒聲音？昨天還好好的，突然就發生手機通話沒聲音的情況，是聽筒壞掉了嗎？訊號明明就是滿格，通話中卻聽不到對方聲音，開擴音又可以聽見聲音，這到底是什麼原因？這次Dr.A就來分析4個手機通話沒聲音的原因，並告訴你解決方法，讓手機恢復正常通話！

手機聽筒沒聲音怎麼辦？4個原因及解決方法告訴你！

手機通話沒聲音要先確認是「聽筒」或「喇叭」故障。在通話時開啟擴音模式測試，若擴音模式有聲音就代表喇叭沒有故障，接著再切回一般通話模式測試，聽不見聲音就代表是聽筒故障。學會判斷是聽筒或喇叭故障之後，我們就來分析造成手機聽筒沒聲音的4個原因及解決方法。

1.手機與耳機連接中：關閉藍牙耳機或手機藍牙功能

科技越來越進步，藍牙耳機也日漸普及。藍牙耳機只要與手機配對後，開機即可輕鬆連線，但也常常讓人不小心連線，這時候手機聽筒沒聲音是因為聲音傳到藍牙耳機了，可以觀察手機上方是否有已連線耳機的圖示，或確認配對過的藍牙耳機是否確實關機。

2.通訊軟體未取得權限：開啟APP的麥克風權限

我們使用的通話軟體經常不是手機內建的通話程式，而是另外下載的通話APP或其他社交APP，如Line、微信、Messenger等。當我們第一次下載並啟動時，APP會要求許多權限，其中「麥克風權限」未開啟會讓手機無法接收聲音，所以手機聽筒沒聲音可能是因為通話對象的APP未開起麥克風權限，可以依下述方式開啟：

1. 開啟手機的主要【設定】
2. 點選【應用程式】或【應用程式管理員】
3. 點選用來通話的APP
4. 點選【權限】
5. 開啟【麥克風】權限

3.灰塵、異物阻塞聽筒：替手機聽筒清潔

手機聽筒沒聲音或聲音沉悶小聲，有可能是聽筒被灰塵、異物阻塞了！手機聽筒很容易囤積沙土、灰塵，久而久之便會影響聽筒功能，可以用等等會提到的清潔工具清理手機聽筒。

保護貼、手機包膜也是很常見的阻塞物，包含自己手機的聽筒或對方手機的話筒，都可能因為貼錯保護貼、包膜未正確開孔造成手機聽筒沒聲音或小聲，若遇到此問題可以請包膜師協助開孔。

4.聽筒或主機板零件受損：尋求專業維修中心協助

聽筒或主機板零件可能因為砂土侵入或受潮造成故障，特別是聽筒沒有外層保護殼包覆，是受損的最前線。有時不慎摔落手機，外部可能有保護殼緩衝而沒有損壞，但手機也有可能內傷！受到劇烈撞擊、震動也可能造成主機板或聽筒零件受損，導致手機聽筒沒聲音。發現手機聽筒變小聲、破音、沉悶、雜音時，最好能第一時間尋求專業維修中心協助，交給經驗豐富的維修師，使用專業的維修工具檢查並修復。

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手機聽筒清潔好重要！3個工具避免手機聽筒沒聲音！

近年來手機都以一體成型無接縫的外殼為設計，但還是有必須保留孔位的部分，如話筒、聽筒、充電孔、耳機孔、喇叭等，這些凹槽容易囤積砂土灰塵，造成功能失靈的狀況，所以平時做好清潔是零件延長壽命的大關鍵，以下就分享3個清潔手機聽筒的好工具給您，讓手機聽筒保持乾淨！

1.橡膠吹氣球

手機聽筒清潔當然少不了清潔任何3C產品都好用橡膠吹氣球，可以用適當的風量吹出手機聽筒中大部分的灰塵，不用擔心風量太大造成零件損壞，或風量太小無法達到除塵功用。市面上也有一種「高壓除塵空氣罐」，雖然吹塵的效果更好，但噴出的低溫氣體會凝結水氣，可能有讓愛機受潮的風險，因此建議使用橡膠吹氣球清潔灰塵即可。

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2.退卡針+雙面膠

退卡針黏上雙面膠可以深入聽筒縫隙，黏出橡膠吹氣球無法吹出的灰塵。有些人會使用牙籤、縫紉針，但這會有刮傷聽筒的風險，退卡針或迴紋針末端較鈍，不用擔心刮傷聽筒。雙面膠的黏性也要注意，太黏的雙面膠會有纏膠的風險，可以先用手摸一摸降低黏性再使用。

3.小軟毛刷

小軟毛刷、細毛刷、軟毛牙刷都可以用來清潔手機聽筒凹槽內的灰塵砂土，應注意力道控制，以免掉毛卡在孔中。也可以使用除塵效果更好的「靜電除塵刷」，消除靜電讓灰塵不易附著在手機聽筒。

手機聽筒維修推薦Dr.A！0元檢測讓你省錢又省事！

透過以上內容，我們知道了手機聽筒沒聲音的原因及解決方法，定期手機聽筒清潔可以幫助降低手機聽筒沒聲音的可能性。萬一遇到較嚴重的硬體問題，建議找專業維修中心協助檢測。手機聽筒維修推薦Dr.A，15年以上維修經驗，超過120,000位用戶好評，找不到手機問題發生原因就讓Dr.A幫你0元檢測，讓你省事又省錢！（維修服務項目）（立即預約維修）

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3C維修相關問答

Q1 : 按鈕故障，難以觸發功能是為什麼？

蘋果手機、平板機身上有 Home鍵與鎖定鍵(Power)，

這兩顆按鈕是最常使用的2個部位，

由於一天要按上好多次， 也因此約使用一年左右，

可能就出現「按鈕沒有反應」的窘境。

Q2 : 板橋店是Apple原廠零件獨立維修中心嗎？有何特色？

是的，Dr.A新北板橋店是「Apple原廠零件獨立維修中心」。

• 使用原廠零件進行維修。
• 採取獨立維修中心 (Independent Repair Provider, IRP) 的模式，在原廠零件、維修流程與品質上能接近或符合Apple 規格。
• 板橋店標榜快速維修、透明報價與保固制度。包含多數品項0元檢測（若有異動以現場工程師說明為準）、維修後最高提供3個月保固（非人為損壞）。
• Dr.A板橋店若有原廠零件庫存，可當天更換、快速完修（包含iPhone換原廠電池）。

板橋店在市面上屬於「使用原廠零件、具蘋果獨立維修中心認證」的維修選擇，兼具接近原廠零件品質與較高維修彈性。

Q3 : 去Dr.A板橋店iPhone維修有什麼優勢？

Dr.A板橋店在iPhone維修上有下列幾項明顯優勢：

原廠零件使用／品質要求

因為屬於Apple原廠零件獨立維修中心，板橋店有能力更換原廠電池與原廠螢幕等零件。

快速維修效率

官方指出，板橋店的現場維修最快能在10分鐘內完成（根據故障與零件備貨情況而定），適合急需修好的客人。

透明報價與檢測

網站明確列出報價，強調價格透明、不會隨意追加費用。

維修保固制度

維修後會提供最高3個月保固（若故障非人為因素），在保固期間若出問題，可回店免費檢測。

連鎖門市資源與備件庫存支援

Dr.A在台北、新北、桃園、台中、彰化多個地區設有門市，且多間門市具備蘋果獨立維修認證，若某一門市零件不足，可以透過其他門市支援。

Dr.A板橋店在iPhone維修上的優勢可總結為：高原廠零件、快速完修、透明報價與穩定保固。

Q4 : Dr.A有哪些門市是蘋果獨立維修中心，可以換原廠零件？

目前Dr.A以下門市具有蘋果獨立維修認證（IRP），若料件充足，現場可直接換iPhone、MacBook、AirPods原廠電池等零件。

中部門市

• 彰化店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 台中公益店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 台中崇德店(Apple原廠零件獨立維修中心)

北部門市

• 桃園中壢店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 桃園店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 台北大安店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 新北板橋店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 台北士林店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 台北中山店(Apple原廠零件獨立維修中心)

Q：蘋果獨立維修中心是什麼？

A：蘋果的「獨立維修供應商計畫」（Independent Repair Provider, IRP）是Apple於2019年啟動的全球維修認證制度，目的是讓非Apple授權的第三方維修店，若通過蘋果審核與技術訓練，也能取得原廠零件、工具、維修手冊與診斷系統。

參與IRP的店家需具備合格工程師並遵守Apple維修流程，包括環境安全、零件追溯與顧客資料保護等標準。維修完成後，系統仍可顯示「原廠電池／零件資訊」，不會跳出「無法驗證此零件」警告。對消費者而言，這提供了原廠品質又具價格彈性的維修選擇。

Q5 : 我的iPhone耗電很快，或是電量還很高卻突然斷電，是不是該換電池了？

如果您的iPhone耗電速度過快，或是在使用中突然關機，通常表示電池的化學年齡已經增加，蓄電量逐漸減少。

• 判斷時機：建議您先至「設定」>「電池」>「電池健康度與充電」檢查最大容量。若最大容量低於80%，即表示電池老化，可能導致耗電加快、續航力明顯縮短。
• 效能影響：電池老化也會使得系統自動啟動「效能管理機制」，限制處理器（CPU/GPU）的最高效能，導致手機運行變慢或卡頓，以防止無預警關機。更換新電池能有效回復您的iPhone效能與使用體驗。
• 其他因素：若健康度仍正常，也可能是系統異常或主機板漏電所致，建議送至門市進行免費檢測。

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