筆電外接螢幕黑屏怎麼辦?3個方式排除軟體、硬體、配件異常

發布時間:2024/05/02|最近更新:2024/05/09 | 401

本文共2681字

筆電外接螢幕黑屏-筆電外接螢幕黑畫面

電外接螢幕黑屏怎麼辦?想恢復筆電與外接螢幕之間的正常連接,但不確定是配件無法使用還是筆電系統損壞,以下帶你透過3個方式排除異常,讓我們一起往下看看吧!

目錄(點擊前往閱讀該段內容)

  1. 筆電外接螢幕黑屏怎麼排除異常?3個方法立即了解▼
  2. 筆電外接螢幕黑畫面的原因是什麼?3大因素立即了解▼
  3. 筆電維修推薦Dr.A,專業檢測維修讓外接螢幕正常啟用▼

筆電外接螢幕黑屏怎麼排除異常?3個方法立即了解

筆電外接螢幕出現黑屏該怎麼處理比較恰當?以下將帶你了解3個排除外接螢幕黑屏的方法,立即透過檢查找出原因並修復異常狀態吧!

1.使用其他連接線或外接螢幕測試功能

使用其他連接線-筆電外接螢幕黑屏

若遇到筆電外接螢幕不顯示畫面,可以先更換其他連接線或使用另一台螢幕進行測試。幫助你判斷故障是出在原有的連接線還是螢幕本身。若更換後問題解決,則代表是原有零件損壞或與筆電的軟體不相容所致。

2.更新筆電的顯示卡驅動程式至最新版本

更新筆電的顯示卡驅動程式-筆電外接螢幕黑畫面

更新驅動程式是解決顯示異常的常見方法。將筆電的顯示卡驅動程式更新至最新版本不僅能提升筆電的性能,也能增強其與外接設備的兼容性,有助於減少使用外接螢幕時出現的顯示問題,並解決其他相關的顯示異常。

顯示卡驅動程式更新4步驟

  • 步驟1.確認顯示卡型號:按Windows鍵+R開啟執行對話框,輸入dxdiag並按下Enter,打開DirectX診斷工具。切換到「顯示」選項,就能看到顯示卡的型號。
  • 步驟2.前往顯示卡製造商的官方網站:根據顯示卡型號,前往製造商的官方網站。在支援或下載部分尋找該顯示卡的最新驅動程式。
  • 步驟3.下載並安裝驅動程式:將驅動程式下載後,按照螢幕上的指示進行安裝。驅動程式更新完成後需重啟筆電
  • 步驟4.驗證更新:再次按Windows鍵+R開啟執行對話框,輸入dxdiag並按下Enter,打開DirectX診斷工具。切換到「顯示」選項,確認顯示卡是否已更新至最新。

延伸閱讀:筆電畫面變黑白怎麼辦?3個檢查步驟幫你解決螢幕異常顯示狀態

3.更新筆電的BIOS解決硬體相容性異常

更新筆電的BIOS-筆電外接螢幕黑屏

BIOS是筆電輸入和輸出裝置之間通訊的程式。更新BIOS可以解決硬體不相容的狀況。但是更新筆電的BIOS是一個較為複雜且風險較高的方式,因為不當的更新可能導致筆電無法啟動。因此,在進行BIOS更新前,請確保了解所有步驟,並備份重要數據。或是將筆電送修,請專業人員協助更新,以此避免可能的風險。

更新BIOS5步驟

  • 步驟1.確認現有的BIOS版本:重啟筆電,並在開機時按下指定的鍵,通常是F2、Del或Esc進入BIOS設定。在BIOS設定選單中查找現有的BIOS版本資訊。
  • 步驟2.訪問製造商的官方網站:前往筆電製造商的官方網站,尋找筆電型號的支援頁面。在支援或下載頁面中查找BIOS更新。
  • 步驟3.下載BIOS更新文件:確保下載的BIOS更新與筆電型號完全匹配後,從製造商網站下載最新的BIOS更新文件。
  • 步驟4.備份現有的BIOS設定:在進行更新前,建議在BIOS設定中選擇「儲存設定」或類似選項,將當前設定儲存。
  • 步驟5.更新BIOS並重啟筆電:根據製造商提供的指示進行更新。更新完成後,筆電將重啟。再次進入BIOS設定,檢查新的BIOS版本是否已正確安裝。

筆電預約維修-筆電維修

筆電外接螢幕黑畫面的原因是什麼?3大因素立即了解

筆電外接螢幕黑畫面的原因-筆電外接螢幕黑畫面

筆電外接螢幕時遇到黑畫面,通常是哪些因素造成的?是否代表筆電有損壞需要維修呢?下面將介紹筆電外接螢幕黑畫面3大常見因素,幫助你快速了解原因,並判斷是否將筆電送修。

1.連接線損壞或連接埠有髒汙

當筆電外接螢幕出現黑畫面時,常見的原因是連接線或連接埠出現連接異常。如果連接線有損壞,或者連接埠內積聚了灰塵和髒污,都會導致訊號傳輸不良,進而影響螢幕正常顯示。因此,建議在連接外接螢幕之前,先仔細檢查並使用軟毛刷、擦拭布,清除連接埠表層灰塵,或者更換已經老化的連接線,以確保外接螢幕能正常運作。

2.顯示卡驅動程式損壞或與外接螢幕不相容

如果驅動程式長時間未更新,或者與外接螢幕的型號不兼容,就會導致筆電外接螢幕出現黑畫面的情況。為了解決這類相容性問題,建議定期更新或重新安裝最新的驅動程式,以確保筆電和外接螢幕之間的正常連接和顯示。

3.筆電作業系統故障

作業系統的不穩定或故障也會引起外接螢幕顯示異常。而導致作業系統不穩定的狀況包括以下4點:

  • 軟體衝突:安裝的應用程式或服務可能與其他軟體相衝突,導致系統程式異常終止。
  • 病毒或惡意軟體感染:惡意軟體和病毒會損害系統文件,導致系統不穩定。
  • 硬碟損壞或滿載:硬碟的物理損壞或存儲空間不足,導致作業系統無法正常讀寫數據,影響系統運行。
  • 筆電過熱:CPU或GPU過度使用導致系統過熱,從而降低性能或導致系統崩潰。

如果筆電系統出現異常狀況,建議立即將其送往維修,讓專業人員處理軟體、硬體或病毒感染等狀況。避免系統進一步惡化,同時確保系統恢復正常運作。

延伸閱讀:筆電CPU溫度多少正常?從3個QA教你看筆電CPU溫度

筆電預約維修-筆電維修

筆電維修推薦Dr.A,專業檢測維修讓外接螢幕正常啟用

若筆電外接螢幕出現黑屏,你可以根據以上的內容來排除常見的異常情況並提升筆電性能。如果你已經嘗試了這些步驟但問題仍未解決,筆電維修推薦Dr.A, 17年3C維修經驗,可以提供專業的檢測、維修和零件更換,幫助筆電恢復正常連接外接螢幕的功能。

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(不分品牌)筆電維修價目表
筆電維修項目區間報價(實際價格需現場確認)
電池不需拆機款:NT$1,500~2,500/需拆機款NT$2,500~4,000
液晶:尺⼨/⾊域/霧⾯/亮⾯/能or不能觸控NT$5,000~8,000

風扇:GPU/CPU

單邊:NT$1,500~3,000
鍵盤:有無背光排線/膜/顏⾊/語⾔NT$2,500~5,500

轉軸斷裂修復

NT$2,500~4,000

客⼾⾃備:代⼯安裝記憶體/硬碟/+系統

NT$1,000~2,000

其他維修項目

現場檢測後報價

2023.10.13更新,單位NT$,請以工程師現場報價為準

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