MacBook撞到或撞凹了?3分鐘自我快速檢測,帶你判斷是否有零件故障!

2020-05-21    維修講座-觀看人數 424

MacBook撞到-MacBook撞凹

MacBook撞到或撞凹不只容易損害外殼,內部精密零件也可能因撞擊與搖動,導致功能異常。該如何判斷是否有核心零件故障,並盡速送修呢?Dr.A透過1張圖帶你一步步掌握狀況,並了解送修前有哪些事情須留意。

MacBook撞到或撞凹?1張表帶你看出是否有零件故障!

MacBook撞到或撞凹-MacBook檢測

從2006年蘋果發表的MacBook Pro以來,MacBook系列機種都採用鋁作為主要材質。鋁質地較輕,密度只有鋼的1/3,但強度較低,因此一旦MacBook撞到或撞凹,衝擊力道可能會直接影響主機板、電池、螢幕顯示面板等核心零件,伴隨上蓋無法合攏的問題。接下來我們分別從以上零件故障的徵兆,說明如何判斷MacBook撞到或撞凹後有哪些零件受到波及

1.是否可開機:若無法順利開機代表主機板故障

MacBook撞到或撞凹後可先開機,如果開機後出現連續的嗶嗶嗶聲響,且無法進入正常開機畫面,代表主機板故障。建議盡快讓專業維修人員判斷主機板的故障程度,並拆機進行進一步的維修。

但須注意,若MacBook撞到或撞凹當下曾經進水,就先不要開機,因液體可能滲透到電路板上,通電後導致短路,造成更大的傷害。

另外,MacBook無法開機有時是其他原因,以下告訴你3大原因及排除的方法:

(1)磁碟或第三方軟體導致無法開機

可透過「安全模式(Safe Boot)」開機:開機時按住Shift鍵,直到畫面出現蘋果標誌再放開,即可進入安全模式操作MacBook。

(2)系統找不到開機所需的磁碟

  • Step1.開機時按住Option鍵(Alt)來選擇macOS的開機磁碟。
  • Step2.開機後點選「系統偏好設定」>「啟動磁碟」。
  • Step3.在「請選擇要用來開機的系統」項目中,點選macOS的磁碟設定為開機磁碟。

(3)開機黑畫面,且連續發出異常聲音

可能是系統偵測不到記憶體,或是MacBook撞到或撞凹的當下記憶體插槽也受到損害,導致無法開機且連續發出「嗶、嗶、嗶」的聲音。

MacBook無法開機更詳細的檢測方式歡迎前往閱讀:MacBook無法開機怎麼辦?輕鬆動手指5招解決障礙!

2.底座是否不穩:若不穩定代表鋰電池膨脹

MacBook撞到或撞凹後可將MacBook放在平坦的平面,觀察四個角與平面的縫隙是否變大,也可輕輕按壓鍵盤的四個角,若有搖晃不穩的情形,代表鋰電池可能膨脹。

為什麼MacBook撞到或撞凹後,電池可能會膨脹?這是因為鋰電池的架構中間有一層隔離膜隔絕正負極,當MacBook撞到或撞凹,隔離膜可能出現縫隙,導致電阻導線連接正負極,就容易發生短路甚至起火的狀況。

延伸閱讀:MacBook Pro電池膨脹了嗎?處理及預防方法1次告訴你!

3.螢幕是否破裂或顯示有雜訊:代表液晶面板或顯示晶片故障

許多用戶發現MacBook撞到或撞凹後,畫面會出現水平的直線或是雜訊,這有以下2種原因:

(1)主機板上的顯示晶片故障

驅動IC的連接電纜受到撞擊而斷裂,無法透過電壓將顯示訊號傳送到液晶面板的像素中,導致顯示異常。

(2)液晶面板模組故障

MacBook撞到或撞凹受損範圍波及到顯示器,建議交由專人協助換新,或選擇具備單換LCD液晶顯示器技術的店家。(Dr.A換新液晶螢幕又快又省錢!點我看單換螢幕的優點

MacBook撞到或撞凹除了導致畫面顯示異常、出現雜訊,主機殼溫度若高於55℃,也可能導致螢幕無法正常顯示

延伸閱讀:MacBook撞到或撞凹不只會導致顯示異常,MacBook過熱也會!

4.螢幕上蓋是否可完全密合:若無法順利闔上代表外殼已變形

許多用戶在MacBook撞到或撞凹後發現上蓋已無法完全密合、兩側邊角會有縫隙,螢幕與觸控板之間無法合攏,如果是MacBook Pro,中間的卡榫扣上後可能沒幾秒就彈開。建議用戶先確認並排除連接軸附近的迴紋針、燕尾夾等異物,並放在平面上測試,若問題依然存在,建議請專業維修人員查看

MacBook撞凹-Apple診斷

除了從以上4個方面判斷有沒有零件故障,用戶也可以透過系統內建的「Apple Diagnostics」找出故障的零件,步驟如下:

  • Step1:卸除所有外接裝置,並將Mac重新啟動電源。
  • Step2:開機後,按住D鍵不放,持續幾秒,會出現「Apple Hardware Test」畫面,請選擇操作的語言。
  • Step3:執行Apple Diagnostics檢測。

確認語言後,Apple Diagnostics便會開始檢測,約2~3分鐘完成。
Apple Diagnostics若有偵測到錯誤結果,就會出現警示報告,並針對該錯誤提供一組「錯誤代碼」。你可以記下錯誤代碼,前往蘋果官方的「參考代碼表」頁面進行對照,例如:錯誤代碼NDD001:代表USB 硬體可能有問題,建議你先拔掉所有外接裝置(鍵盤、滑鼠和乙太網路轉接器除外)後,再次執行Apple Diagnostics測試。若問題然存在,就建議尋找專業維修中心幫你將MacBook妥善修復!

MacBook撞凹或撞到當下該如何處理?2步驟報你知!

MacBook撞凹-MacBook撞到怎麼辦

以上我們帶大家用3分鐘時間判斷有哪些零件容易因MacBook撞到或撞凹而影響功能。MacBook撞凹或撞到對零件的影響範圍可能擴大,終究需要請專人拆機,才能更完整掌握問題並處理,以免影響使用效能與工作效率。就讓我們一起了解MacBook撞到或撞凹後送修前,有哪些步驟需要知道。

Step1.備份資料

若MacBook撞到或撞凹後可以正常開機

可透過「Time Machine」這款MacBook內建的備份工具,將MacBook內所有的資料備份至外接式硬碟,完修後也可還原完整資料。Time Machine會保留各個舊有版本的紀錄,若用戶往後要進行還原,就能根據MacBook備份的時間點,完整回復資料,備份步驟如下:

  • Step1.選擇「蘋果」選單>點選「系統偏好設定」>點按「Time Machine」。
  • Step2.將外接式硬碟連接至MacBook。
  • Step3.點選「選擇磁碟」>選擇想要存入MacBook備份資料的硬碟>點擊「使用磁碟」>便能開始跑Time Machine備份流程。

若MacBook撞到或撞凹後無法正常開機

一般來說,MacBook撞到或撞凹後無法正常啟動,可透過以下2種功能啟動系統,進入系統進行備份。說明如下:

  • macOS復原:系統內建的復原功能,按下電源鍵後,同時按住Command+R鍵。(詳細的操作流程點我了解
  • 從Internet復原:需手動啟動系統。按下電源鍵後,同時按住Option+Command+R鍵或是Shift+Option+Command+R鍵,即可指示系統連接網路復原系統。

Step2.送修專業維修人員

MacBook撞到或撞凹就像進水一樣,我們可從外觀看出受損範圍,但卻無法以肉眼看出內部零件損壞的程度。即使MacBook撞到或撞凹後可順利開機,看起來沒有大礙,但若沒有即時送修,可能導致下次突然開不了機、工作無預警被迫中斷。因此建議若MacBook撞到或撞凹,還是盡速送修專業人員維修會更保險,順利杜絕日後突發性故障的風險。

MacBook維修推薦Dr.A全面拆機維修各項零件,還原流暢的使用體驗!

MacBook撞到或撞凹可能不會帶給MacBook任何影響,也可能種下日後故障、零件失靈無法運作的因子,端看撞擊的程度而定。另外,MacBook撞凹出現縫隙也會提升日後進水受潮的可能性。想避免MacBook撞到或撞凹導致無法開機、電池膨脹、畫面異常的問題,建議抽空前往專業維修中心,讓專人進一步且全面性地替MacBook拆機檢測、內部乾燥除濕清潔,這些完善的檢測程序,將是用戶日後順利操作MacBook、沒有後顧之憂的關鍵!(歡迎點我預約,讓具備10年以上服務經驗的Dr.A幫你維修愛機)

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MacBook撞到或撞凹的當下該如何處理?該如何判斷撞擊是否有影響內部零件?跟著Dr.A一起判斷受損程度,並採取適當的處理措施吧!

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