Mac突然關機無法開機是什麼原因?從3方面帶你分析並排除問題!

2020-05-28    維修講座-觀看人數 279

12

Mac突然關機無法開機-Mac突然關機

Mac突然關機無法開機是某項零件故障了嗎?該如何修復?如果你也曾遇到Mac無預警關機的狀況,嘗試開機也不見起色,不妨按照以下內容分析3大原因,並採用適合的方法解決,讓Mac順利進入工作狀態。

為什麼Mac突然關機無法開機?帶你分析3大原因!

Mac突然關機無法開機的硬體因素通常有3個,以下就一一帶大家分析主機板、電源供應狀態及電池顯示各方面,哪一個是本次造成Mac突然關機無法開機的原因。

1.主機板未過電:電容膨脹導致短路

Mac突然關機無法開機-主機板未過電

主機板上的CPU(Central Processing Unit,中央處理器)有供電電路,包含以下元件:

  • 電容:儲存電能
  • 電感:調節電能
  • 二極體:整流作用

如果Mac過熱,超過Intel原廠規範溫度(105~100°C)就可能發生電容爆漿的問題;另一方面,水氣或液體在供電電路上造成綠繡,都容易導致Mac突然關機無法開機。

最簡單判斷Mac突然關機無法開機是否為主機板故障的方式為──LED電源指示燈。

  • Mac的LED電源指示燈有亮起,或伴隨風扇運轉、開機的嗶嗶聲響(2016年初前推出的機型,以及2017年的13英寸MacBook Air開機時會有啟動音效):代表主機板有電流通過,但無法進入開機畫面。
  • Mac的LED電源指示燈沒有亮,且畫面、風扇及音效沒有任何動靜:代表主機板上的某項晶片故障。

延伸閱讀:主機板壞掉會導致Mac突然關機無法開機!送修前記得做3件事!

2.供電器故障:進水受潮或接觸不良

Mac突然關機無法開機-進水受潮

如果充電器進水受潮,或因為灰塵進入充電接口,造成接觸不良或故障,就容易影響充電器內部的電子元件,即使長時間接著充電器,輸入的電流、電壓強度依然不夠大,因此電量不足以驅動Mac,最終導致Mac突然關機無法開機

另外,如果替換為其他充電器,可能因為瓦數(W)不符合規格,發生「輸入的電壓過低,Mac突然關機無法開機」的狀況。不妨換個插座、延長線試試,或改換原廠充電器,交叉測試找出問題,並換新該零件,就能解決「因為充電條件不佳導致Mac突然關機無法開機」的問題。

延伸閱讀:充電不給力會造成Mac突然關機無法開機!點我從6大QA掌握電池保養方法!

3.電量顯示異常:電量過低自動關機

Mac突然關機-Mac突然關機無法開機

對大部分的Mac來說,突然關機無法開機通常為「主機板未過電」或「供電條件不佳」導致,此外,Mac特定機種也有可能發生無預警突然關機的情況。例如MacBook Pro(2019年)且搭載2個Thunderbole 3埠的機型,在電量偏低(35~45%)的情況下,有較高的風險會突然關機。這可能是主機板上偵測電量的晶片所判讀的電量,與顯示於狀態列的百分比有所差異,也就是電量雖顯示還有45%,但實際電量已告罄,成為Mac突然關機無法開機的原因之一。

Mac突然關機無法開機的情況如何改善?3個方法報你知!

當發生Mac突然關機無法開機的狀況時,用戶可透過以上內容,判斷是否為主機板、供電器電壓不足,還是系統判讀的電量與實際電量有落差。接下來Dr.A整理3個方法,幫助你改善Mac突然關機無法開機的狀況。

1.經過8小時的休眠後更新至最新macOS

Mac突然關機-Mac突然關機解決方法

此方式為官方釋出,適用於出現Mac突然關機無法開機災情的MacBook Pro(2019年)款。

  • Step1.讓MacBook的電量維持在90%左右。
  • Step2.接上電源線。
  • Step3.依序點入應用程式>工具程式>活動監視器,於CPU頁籤下關閉所有運作中的應用程式
  • Step4.闔上MacBook,或按下Command(⌘)及媒體退出鍵(⏏)讓MacBook進入休眠模式長達8小時。
  • Step5.喚醒MacBook,依序點擊蘋果選單>系統偏好設定>軟體更新,確認是否有最新的系統版本並更新MacBook。

2.充電至少30分鐘以上,或使用AC電源線供電

Mac維修推薦-Mac突然關機

如上述說明,Mac突然關機無法開機可能是因為電量低落,不足以啟動Mac。因此在電源指示燈有亮起的情況下,可先連接上AC(交流電)電源線,為Mac充電30分鐘以上,可解決Mac突然關機無法開機的問題。

延伸閱讀:如果Mac無法充電怎麼辦?快試試這3大方法!

2020年最新釋出的macOS 10.15.5版本中,蘋果官方對於搭載Thunderbolt 3的機種新增「電池健康度管理功能」。此項功能類似iOS 11.3正式版的電池健康度,系統會監測電池狀態、電池充電時的溫度變化,必要時降低最大電量,也就是續航力會變低,但充電所需時間也會跟著變短,以便延長電池壽命避免老化。用戶也可察看電池健康度,自行選擇是否開啟此項功能等。電池健康度管理功能的開啟路徑如下:

蘋果選單>系統偏好設定>能源節約器>電池健康度>勾選「電池健康度管理」選項

延伸閱讀:Mac電池健康度是什麼?從3方面了解Mac電池健康度怎麼查看!

3.重置Mac的SMC

Mac突然關機無法開機-Mac突然關機怎麼辦

SMC(System Management Control)是Mac內建的系統管理控制器,由於SMC負責電源的相關功能,若Mac突然關機無法開機可嘗試重置SMC來修復。步驟如下:

  • Step1.將Mac關機。
  • Step2.同時按住Shift+Control+Option+電源鍵10秒後放開。
  • Step3.重啟Mac,即完成重置SMC的程序。

如果你的Mac配備T2晶片(點我查看你的機種是否有搭載T2晶片),重置SMC時就不需要按下按鍵,步驟如下:

  • Step1.將Mac關機,拔除電源線。
  • Step2.等15秒後再將電源線接回Mac。
  • Step3.等5秒後再次按下電源按鈕啟動Mac,即完成SMC重置的程序。

Mac維修推薦Dr.A!10年以上的維修經驗立即將Mac修復為正常功能!

從以上內容,我們可判斷Mac突然關機無法開機的原因,並透過Mac新手也能處理的3個簡易步驟,帶大家一一排除Mac突然關機的異常狀況。

延伸閱讀;如果開機進入桌面前,畫面出現地球、禁止或問號資料夾等符號,建議從這篇文章了解如何處理

另外,如果主機板上的小晶片無法正常運作,即使充電、重置SMC也無法從根本上解決問題。主機板宛如Mac的大腦中樞,一旦無法傳送訊號,各部位也無法正常運作;若是主機板造成Mac突然關機無法開機,即使換新電池,也無法從根本上解決問題!不妨抽空將Mac帶往專業維修中心一趟(點我看哪間Dr.A離你位置最近),由專業維修師拆機檢測,一切問題將一目瞭然,並告訴你最適合的維修方案,讓Mac回復正常開機;維修師也會一併幫你查看並復原所有異常的功能。就讓擁有10年以上維修經驗的Dr.A團隊幫你準確找出Mac突然關機無法開機的原因,並以最耐心的態度、專業又有效率的手法.讓Mac盡快恢復正常。歡迎聯繫Dr.A維修師,我們會保留專屬於你、一對一的服務時間。

Dr.A的Mac維修推薦送修方式
門市維修

點我線上預約維修

項目到府收件

點我預約到府收件

免費檢測

1鍵輕鬆預約

優勢

維修費達NT$3,000滿額免運

免出門,最快24hr內完修寄回

1鍵輕鬆預約

全台共9間門市範圍全台皆可收件
官網填單預約只要60秒流程收件、取件都由貨運代勞

歡迎點我預約門市維修服務,Dr.A擁有10年以上的維修服務經驗,可將Mac硬碟修復為更優異的狀態!

任何3C產品維修需求請找【Dr.A】

Mac維修|iPhone維修|iPad維修|Android維修|Switch維修|PC筆電維修|首選維修品牌

全台門市與營業時間一覽: 點我看門市詳細資訊

FB臉書私訊: 點我立即私訊【Dr.A】!

官方LINE@: @dr.a3c(←記得要加@喔!)

你也曾遇過Mac突然關機無法開機,突如其來的狀況該如何處理?就讓Dr.A提供你3個方法,送修前不妨試試!

你可能也有興趣

我要留言 查看留言

先生
小姐
項目 0 總計NT. 0
我要購物

本網頁已經閒置超過3分鐘囉。

您可以選擇【右上角關閉】或點擊任一空白處|即可回到原網頁