Mac觸控板卡住失靈是設定或零件問題？3步驟教你輕鬆判斷並處理！

Mac觸控板失靈或卡住的話，使用多點觸控時會發現Mac反應不那麼靈敏，雙指滑動返回上頁總是慢了數秒，一整天累積下來卻可能浪費你不少時間！不過Mac觸控板失靈或卡住的狀況，不只是相關模組故障或累積灰塵導致，也可能是系統設定因素，只要微調就能改善！跟著Dr.A一起了解處理方法吧。

Mac觸控板卡住失靈？3步驟帶你分辨是設定或零件問題！

遇到Mac觸控板卡住失靈的狀況時先冷靜，透過3個簡單的動作，可以初步看出觸控板異常的原因，也提供方向讓你進一步處理。

看／電池是否膨脹擠壓？→解決零件問題

由於Mac的電池被安裝在觸控板底下，而Mac的鋰電池若老化或進水受潮就容易膨脹，隨著膨脹程度甚至會撐起背蓋或觸控板。

不妨讓肉眼視線跟Mac觸控板保持水平，並從機體側面觀察觸控板跟C殼相比，是否有突起的狀況；另一方面，將Mac放置於平衡且穩固的平面上時，機身會不會搖晃不穩？按壓後，面板是否被撐到沒有空間回彈？透過以上方法可輕鬆判斷：是不是膨脹的電池壓迫到Mac觸控板排線或模組，影響觸控效能。

解決方法：由於膨脹的舊電池充滿化學氣體，若遭碰撞、受潮或環境溫度變高恐怕有爆炸的風險，建議請專人盡快換新電池，並幫您回收有危險性的舊電池。

擦／確認觸控面板乾淨且乾燥→解決零件問題

天氣乾冷導致的靜電，或灰塵、水漬、油汙等，都可能造成Mac觸控板卡住失靈的問題。幸好這只是暫時性的，只要將觸控板清潔後通常就能排除問題。但若電池沒有明顯的膨脹狀況、也已進行正確的清潔步驟，卻仍存在Mac觸控板卡住失靈的問題，就可試著調整Force Touch功能。

關／調整Force Touch功能→解決設定問題

Force Touch是Mac內建的觸控式軌跡板，透過按壓力道的增加，可增加更多功能，例如：獲得某段文字的詳細資料（例如：用力長按地址即可預覽該區域的地圖）。因此如果發現觸控失靈，可能是設定時將「點按壓力」調過高，導致需要用力按壓觸控板，Mac才會執行指令，屬於一種「假性」的Mac觸控板失靈狀態。只要調整Force Touch功能，即可解決Mac觸控板失靈及卡住的狀況。

路徑如下：
蘋果選單>系統偏好設定>觸控式軌跡板>「點按」標籤頁>「點按壓力」項目>將滑桿調整至偏好的按壓程度，將它調低些，或取消勾選「用力長按和觸覺回饋」。

經由Dr.A累積的維修經驗，發現搭載1、2代Force Touch功能的Mac機種，其觸控功能的損壞率較高。若發現更改設定後，依然存在Mac觸控板失靈或卡住的狀況，就建議找專業維修團隊仔細維修排線，以還原Mac流暢的觸控體驗。

超省力！1分鐘帶你解決Mac觸控板卡住失靈的問題！

透過以上「看、擦、關」3個口訣，能幫助你掌握Mac觸控板卡住失靈的原因與處理建議：是否只要清潔觸控板、調整Force Touch功能就好，或真的是內部零件（如電池膨脹或觸控板排線故障）導致失靈需要換新。接下來告訴你更詳細及具體的解決方式，一起看下去吧！

1.以清水噴濕拭鏡布清潔觸控板

為了避免擦拭時劃傷觸控面板，需先確認觸控板上沒有異物殘留。接著，以清水裝在噴霧瓶中，在拭鏡布、Mac螢幕專用清潔巾上局部噴濕到不會滴水的程度，再擦拭觸控板。如果第一遍擦過有殘留水分，第二遍同樣可拿不起棉絮的乾布輕輕吸乾水份，確保水滴不會沿著縫隙進入觸控板及鍵盤內部造成電路板短路。

不建議使用酒精清潔觸控板的原因：
酒精屬於有機溶劑，可能溶解金屬上的鍍膜。如果觸控板上殘留酒精，甚至會在闔上螢幕的過程中將酒精成分沾到螢幕上，提高日後脫膜、螢幕反光的風險。

另外，觸控板如果久未清潔，也可能因為機體反覆開合，而將觸控板上的油汙或水漬帶到螢幕上，時間一長甚至會影響鍍膜品質造成螢幕反光！

延伸閱讀：Mac螢幕脫膜怎麼辦？3招處理方法報你知！

2.重置Mac上的NVRAM

NVRAM（Non-Volatile Random Access Memory）是一種非揮發性隨機存取記憶體，簡單來說就像抽屜，可隨時儲存或讀取某些設定，例如：音量、顯示器解析度、開機時要啟動磁碟等等。因此若遇到Mac觸控板失靈的狀況，不妨重新設定NVRAM來改善，方法如下：

• Step1.將Mac關機。
• Step2.開機時立即按住Option、Command、P 和 R鍵達30秒。 （若您的Mac屬於2018年後推出的MacBook Pro機型，當畫面上Apple標誌第2次出現又消失之後，即可放開按鍵。）
• Step3.將Mac重新啟動。

3.重置Mac上的PRAM

PRAM（Parameter Random Access Memory）屬於一種參數隨機存取記憶體，RAM與上述提到的NVRAM類似，存取Mac像是顯示器解析度、音量、時區、啟動磁碟選擇與核心異常等資訊，因此當Mac觸控板失靈或卡住時，就可重置PRAM來改善，步驟如下：

• Step1.將Mac關機並重啟
• Step2.聽見開機啟動聲後，立即長按住Option鍵+Command鍵+P鍵+R鍵
• Step3.直到Mac重新開機，聽見第2次開機啟動音後放開這4個組合鍵

Mac觸控板維修推薦Dr.A，替您從軟硬體方面還原觸控功能！

這次Dr.A幫大家整理了Mac觸控板失靈卡住的處理步驟，發現Mac觸控板操作異常時，不妨從軟體設定、硬體零件2方面來試著改善。當然，你也可以請維修中心工程師現場協助更改系統設定，像Dr.A免費檢測後，會針對故障的根源進行最適當的處理，不論是維修觸控板排線或直接將觸控板換新，都會與客戶討論取得同意後再進行。完修後，也會提供操作上的建議與保養方式，確保用戶日後操作上更順手！Mac觸控板失靈或其他故障問題，歡迎放心交給Mac維修推薦團隊Dr.A！（你發現Mac觸控板失靈又卡住了？歡迎立即點我預約維修！）

歡迎前往Dr.A台中公益店送修，專業的維修技術，親切熱情的服務，是Dr.A始終秉持的服務理念！（全台門市都提供Mac觸控板維修服務）

3C維修相關問答

Q1 : 按鈕故障，難以觸發功能是為什麼？

蘋果手機、平板機身上有 Home鍵與鎖定鍵(Power)，

這兩顆按鈕是最常使用的2個部位，

由於一天要按上好多次， 也因此約使用一年左右，

可能就出現「按鈕沒有反應」的窘境。

Q2 : 板橋店是Apple原廠零件獨立維修中心嗎？有何特色？

是的，Dr.A新北板橋店是「Apple原廠零件獨立維修中心」。

• 使用原廠零件進行維修。
• 採取獨立維修中心 (Independent Repair Provider, IRP) 的模式，在原廠零件、維修流程與品質上能接近或符合Apple 規格。
• 板橋店標榜快速維修、透明報價與保固制度。包含多數品項0元檢測（若有異動以現場工程師說明為準）、維修後最高提供3個月保固（非人為損壞）。
• Dr.A板橋店若有原廠零件庫存，可當天更換、快速完修（包含iPhone換原廠電池）。

板橋店在市面上屬於「使用原廠零件、具蘋果獨立維修中心認證」的維修選擇，兼具接近原廠零件品質與較高維修彈性。

Q3 : 去Dr.A板橋店iPhone維修有什麼優勢？

Dr.A板橋店在iPhone維修上有下列幾項明顯優勢：

原廠零件使用／品質要求

因為屬於Apple原廠零件獨立維修中心，板橋店有能力更換原廠電池與原廠螢幕等零件。

快速維修效率

官方指出，板橋店的現場維修最快能在10分鐘內完成（根據故障與零件備貨情況而定），適合急需修好的客人。

透明報價與檢測

網站明確列出報價，強調價格透明、不會隨意追加費用。

維修保固制度

維修後會提供最高3個月保固（若故障非人為因素），在保固期間若出問題，可回店免費檢測。

連鎖門市資源與備件庫存支援

Dr.A在台北、新北、桃園、台中、彰化多個地區設有門市，且多間門市具備蘋果獨立維修認證，若某一門市零件不足，可以透過其他門市支援。

Dr.A板橋店在iPhone維修上的優勢可總結為：高原廠零件、快速完修、透明報價與穩定保固。

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