Apple Watch進水有保固嗎？5大QA帶你聰明送修！

Apple Watch進水有保固嗎？與iPhone、MacBook系列進水的維修方案相同，官方也將Apple Watch進水歸類為意外損害，用戶需付費維修。但仍然有能降低維修預算的方式，本文的5大QA從Apple Watch進水的優先處理步驟，到保固狀態都完整說明，一起掌握Apple Watch進水的處理事項吧！

Apple Watch進水有保固嗎？送修前必看5大QA！

Apple Watch的揚聲器周圍有防水膠貼合，然而戴著Apple Watch進入浴室或泳池後，視浸水及潮濕程度，仍然要對Apple Watch進水受潮有心理準備。不鏽鋼、鋁合金、陶瓷等錶殼材質一旦接觸到肥皂、沐浴乳、洗碗精、香水這類的有機液體，也可能加劇損壞程度。以下5個QA不只為你解答「Apple Watch進水有保固嗎」的問題，也協助你對Apple Watch防進水的功能更進一步認識。

Q1.Apple Watch進水有保固嗎？

根據蘋果官網的說法，Apple Watch進水與iPhone、MacBook系列的情況同樣屬於人為損害，因此Apple Watch進水有保固嗎？答案是沒有的，即使愛機仍在1年的保固期內，用戶仍需付費維修。維修價格最低者是Apple Watch Series 5及Nike Series 5（GPS + 行動網路），價格為NT$11,290。

Q2.若購買Apple Watch時有加保AppleCare+，維修有哪些優惠？

雖然Apple Watch進水並沒有保固，但如果用戶購買Apple Watch時有加購AppleCare+，則享有以下優惠：

• 費用較低，以Apple Watch和Apple Nike+來說，僅需自付NT$2,200，與原本的維修費用價差達NT$9,000以上。
• 包含Apple Watch進水的維修在內，享有2次意外損壞事件的保固。

Q3.開啟「水中鎖定」功能可預防Apple Watch進水嗎？

Apple Watch Series 2及後續機型擁有「水中鎖定」功能，但這功能主要是避免用戶在水上活動時誤觸，並無法杜絕Apple Watch進水的可能性。開啟此功能後，機體暫時不會回饋用戶的觸控與輸入，以防止用戶戲水時不知情而誤下指令。關閉「水中鎖定」功能後，只要轉動錶殼側邊的數位錶冠，Apple Watch就會自行啟動揚聲器排除機殼內的水分。

下水前如何開啟水中鎖定功能以免Apple Watch進水？

點選「控制中心」>點擊左下角「水中鎖定」的圖示（藍色的小水滴）>畫面上方出現小水滴icon即代表成功開啟。

除了下達排水的指令，Apple Watch Series 2錶殼側邊的喇叭旁也有2個小孔，用來平衡錶殼在水中的壓力，降低Apple Watch進水的機率。

Q4.Apple Watch進水後如何排除內部的水分？

Apple Watch自體排除水分的功能會在「水中鎖定」關閉後自動執行。其原理是啟動揚聲器發出一連串的音效，以音波震出錶殼內的水分。如何關閉「水中鎖定」功能呢？只要朝任一方向轉動側邊的數位錶冠，就能在Apple Watch進水後達到排除錶殼內水分的目的。

Apple Watch自行排除水分的設計非常方便且直覺，但仍有以下2件事須注意：

(1)殘留的水分量體無法判斷

利用音波震出殘留水分的多寡並無從判定，可能僅排除肉眼可見的水滴，殘存的水氣依然會提升錶殼內的相對濕度，持續影響零件的運作。建議交給專業維修師進行全面的拆機檢測。

(2)受損的音效薄膜容易降低排水的效率

Apple Watch的揚聲器裝配音效薄膜，容易因為肥皂、沐浴乳、洗碗精這類的有機溶劑而受損，Apple Watch因此僅能進行局部的排水。如果你關閉水中鎖定功能後，發現排水功能不如預期，甚至螢幕出現水痕、運作變得卡頓、無法充電等情況，可能是Apple Watch進水的警訊，建議立即尋求信任的維修師幫忙，以免零件產生綠鏽、無法順利運作。

Q5.除了泡水還有哪些情況會導致Apple Watch進水受潮？

蘋果官方不建議用戶在潛水或於高速水流的環境中帶著Apple Watch，這是因為隨著水面深度及水流速度提升，液體更容易因壓力滲進錶殼內。還有一種狀況是－－即使未連人帶機進入水中，依然會提升Apple Watch進水的可能性，那就是溫差導致水蒸氣凝結成水滴。就像剛從冰箱取出的冷飲，表面總是結出水珠，這是因冰箱及環境的溫差太大，聰明的你一定想到以下情況會導致Apple Watch進水或受潮：

• 大熱天從開著冷氣的車內下車。
• 冬天時從開著暖氣的車內下車。
• 梅雨季或雨天。

在錶殼上結成的水滴（也就是俗稱的冷凝水）隨時會因為人體移動而滲入錶殼，建議由專人查看Apple Watch內部的受潮狀況，以免埋下日後電路板短路的因子。

1張圖帶你掌握各機種的防水功能

以下表格能讓你了解攜帶Apple Watch從事活動時哪些情況要避開，以免Apple Watch進水受損。

備註說明：

• IP（英文後面為2個數字的組合）：IP（International Protection）屬於國際防水防塵認證的標準。前一個數字代表防塵，後一個數字表示防水。數字越高則表示防水／防塵程度更高；若以X表示，代表此款3C機種並未具備防塵或防水的功能。

Apple Watch進水後除了查保固還有哪些緊急處理步驟？1分鐘立即了解！

現在我們已經藉由5個QA了解Apple Watch進水原因及水中鎖定的功能了，也為大家解答「Apple Watch進水有保固嗎」。Apple Watch進水不僅會引起零件或電路板故障，液體的成分還可能導致錶殼受損，就讓我們一起了解Apple Watch進水後如何處理，才能降低損壞範圍並節省維修預算。

Step1.立即關機，以免通電導致短路的情況更嚴重

為什麼Apple Watch進水第一件事就是先關機呢？因為水屬於導電物質，水分蔓延至電路板後，在同樣保持電壓及電流的情況下，由於電路被阻，水成為阻抗，電路就可能產生火花並爆炸，螢幕、電池零件因此故障。因此Apple Watch進水後第一要務請先關機，停止通電的狀況。

Step2.至官網查詢原有保固及AppleCare+的期限

在第一段我們解答「Apple Watch進水有保固嗎」的問題，也知道AppleCare+提供用戶2次意外損壞較低的保固費用。接下來告訴大家Apple Watch進水後如何上官網查詢原有的保固期，你將更輕易判斷是否要前往官方維修站送修，或是就近尋找值得信賴的維修中心更划算：

只要在蘋果官網輸入序號就能得知保固狀態，首先我們需要知道Apple Watch如何查詢，以下提供2種管道取得序號。

(1)於Apple Watch取得序號。

• Step1.於Apple Watch開啟「設定」App。
• Step2.依序點選「一般」>「關於本機」。
• Step3.記下序號或IMEI碼。

(2)如果Apple Watch進水故障，可透過iPhone查詢序號。

• Step1.於iPhone開啟Apple Watch App。
• Step2.依序點選「我的手錶」標籤頁>「一般」>「關於本機」。
• Step3.記下序號或IMEI碼。

Step3.由專人拆機徹底除濕，降低日後故障風險

Apple Watch內部結構精細，Force Touche、紅外線、監測心率之光電容積掃描等感測器，以及麥克風、擴音器、觸控螢幕的控制硬體等零件都集中在38~44mm的錶殼內，可見零件及電路板的排列極其繁複。因此不建議用戶在Apple Watch進水後貿然拆機維修，這可能影響送修的權益。

此外，各零件端與主機板連接的排線相當細微，卸下前側螺絲後，所有的零件也不見得能一目瞭然。若沒有具備專業的技術及專門的維修器具，可能不慎拉斷其中的排線，導致某項原本沒有進水受損的零件，也因為自行維修而故障，因此建議直接交給專業維修師代勞。

延伸閱讀：Apple Watch螢幕破裂，錶殼容易進水，盡速送修前先了解3件事降低維修預算！

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Apple Watch進水有保固嗎？相信透過以上內容，你不僅能得到答案，也可一併了解Apple Watch防進水的功能及注意事項。基於以下3個考量，建議你在Apple Watch進水或疑似受潮後盡快送修：

1. Apple Watch進水後，隨著液體的成分屬性及範圍，都會一併影響錶殼內部及錶帶外觀。
2. Apple Watch的防潑抗水功能並非永久性，而是與電池一樣會隨著時間逐漸失靈。
3. 台灣潮濕多雨，即使未戴Apple Watch下水，車內與戶外的溫差、濕答答的浴室也容易導致Apple Watch進水受潮。

環境存在許多導致Apple Watch進水受潮的因素，若未妥善處理，Apple Watch的磁吸式無線充電線圈可能失去反應，導致無法充電。若想保留愛機精緻的外觀及媲美小助理的功能，建議定期由專業維修師拆機檢測。尤其Dr.A擁有10年以上的服務經驗，專業維修師在正式維修前都提供免費檢測服務，也會耐心與用戶溝通後才進入正式維修流程。對於Apple Watch進水的狀況會以專門的藥水除濕；若錶殼內存在綠色鏽斑，也會建議用戶直接換新零件，以免日後局部功能無法運作。你也面臨Apple Watch進水的狀況嗎？歡迎交給Dr.A立即幫你修復完善！

3C維修相關問答

Q1 : 泡水後無法開機，出現怪問題 怎麼辦?

泡水是常見的故障原因，主要是主機板短路導致無法開機，

多半發的地點都在廁所，水池邊，水杯旁....等任何場所發生。

一般泡水的手機，"儘速處理"都可以完全救活，

越慢處理會讓內部零件惡化的更嚴重！

因此關鍵時刻千萬別聽信網路謠言，

例如：「使用泡米法」 或 「拿吹風機來去除水份」...

請當天盡快送修，讓我們做全機專業拆解，清除水份是最好的作法！

Q2 : 按鈕故障，難以觸發功能是為什麼？

蘋果手機、平板機身上有 Home鍵與鎖定鍵(Power)，

這兩顆按鈕是最常使用的2個部位，

由於一天要按上好多次， 也因此約使用一年左右，

可能就出現「按鈕沒有反應」的窘境。

Q3 : 板橋店是Apple原廠零件獨立維修中心嗎？有何特色？

是的，Dr.A新北板橋店是「Apple原廠零件獨立維修中心」。

• 使用原廠零件進行維修。
• 採取獨立維修中心 (Independent Repair Provider, IRP) 的模式，在原廠零件、維修流程與品質上能接近或符合Apple 規格。
• 板橋店標榜快速維修、透明報價與保固制度。包含多數品項0元檢測（若有異動以現場工程師說明為準）、維修後最高提供3個月保固（非人為損壞）。
• Dr.A板橋店若有原廠零件庫存，可當天更換、快速完修（包含iPhone換原廠電池）。

板橋店在市面上屬於「使用原廠零件、具蘋果獨立維修中心認證」的維修選擇，兼具接近原廠零件品質與較高維修彈性。

Q4 : 去Dr.A板橋店iPhone維修有什麼優勢？

Dr.A板橋店在iPhone維修上有下列幾項明顯優勢：

原廠零件使用／品質要求

因為屬於Apple原廠零件獨立維修中心，板橋店有能力更換原廠電池與原廠螢幕等零件。

快速維修效率

官方指出，板橋店的現場維修最快能在10分鐘內完成（根據故障與零件備貨情況而定），適合急需修好的客人。

透明報價與檢測

網站明確列出報價，強調價格透明、不會隨意追加費用。

維修保固制度

維修後會提供最高3個月保固（若故障非人為因素），在保固期間若出問題，可回店免費檢測。

連鎖門市資源與備件庫存支援

Dr.A在台北、新北、桃園、台中、彰化多個地區設有門市，且多間門市具備蘋果獨立維修認證，若某一門市零件不足，可以透過其他門市支援。

Dr.A板橋店在iPhone維修上的優勢可總結為：高原廠零件、快速完修、透明報價與穩定保固。

Q5 : Dr.A有哪些門市是蘋果獨立維修中心，可以換原廠零件？

目前Dr.A以下門市具有蘋果獨立維修認證（IRP），若料件充足，現場可直接換iPhone、MacBook、AirPods原廠電池等零件。

中部門市

• 彰化店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 台中公益店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 台中崇德店(Apple原廠零件獨立維修中心)

北部門市

• 桃園中壢店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 桃園店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 台北大安店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 新北板橋店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 台北士林店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 台北中山店(Apple原廠零件獨立維修中心)

Q：蘋果獨立維修中心是什麼？

A：蘋果的「獨立維修供應商計畫」（Independent Repair Provider, IRP）是Apple於2019年啟動的全球維修認證制度，目的是讓非Apple授權的第三方維修店，若通過蘋果審核與技術訓練，也能取得原廠零件、工具、維修手冊與診斷系統。

參與IRP的店家需具備合格工程師並遵守Apple維修流程，包括環境安全、零件追溯與顧客資料保護等標準。維修完成後，系統仍可顯示「原廠電池／零件資訊」，不會跳出「無法驗證此零件」警告。對消費者而言，這提供了原廠品質又具價格彈性的維修選擇。

Q6 : 我的iPhone耗電很快，或是電量還很高卻突然斷電，是不是該換電池了？

如果您的iPhone耗電速度過快，或是在使用中突然關機，通常表示電池的化學年齡已經增加，蓄電量逐漸減少。

• 判斷時機：建議您先至「設定」>「電池」>「電池健康度與充電」檢查最大容量。若最大容量低於80%，即表示電池老化，可能導致耗電加快、續航力明顯縮短。
• 效能影響：電池老化也會使得系統自動啟動「效能管理機制」，限制處理器（CPU/GPU）的最高效能，導致手機運行變慢或卡頓，以防止無預警關機。更換新電池能有效回復您的iPhone效能與使用體驗。
• 其他因素：若健康度仍正常，也可能是系統異常或主機板漏電所致，建議送至門市進行免費檢測。

你可能有興趣：iPhone還有電卻自動關機怎麼辦？

Q7 : 台中公益店更換零件後，會提供多久的保固期？

台中公益店維修後最高提供3個月保固（非人為損壞）。若是更換原廠電池，Dr.A作為蘋果獨立維修中心(IRP)，則提供90天的保固。

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