維修常見QA
IQOS續航力下降,一定要換電池嗎?
IQOS續航力下降多半是因鋰電池老化造成,Dr.A專業工程師會先進行完整檢測,確認是否為電池衰退問題。若確定,透過更換高品質電池即可恢復原有續航時間,避免整台設備更換,省時又省錢。
維修後電池可以使用多久?
Dr.A使用嚴選高品質鋰電池,並搭配專業校正與充放電測試。一般而言,電池在正常使用與充電習慣下,可恢復接近原廠續航表現,使用壽命可達1至2年以上,穩定可靠。
過保固的IQOS也能維修嗎?
即便IQOS已過官方保固期,Dr.A仍提供完整維修服務。工程師會先檢測設備電池與供電系統,確認故障來源,並建議最合適的維修方案,讓過保裝置也能恢復正常使用,延長使用壽命。
維修後有保固嗎?
Dr.A在完成電池更換與整機功能測試後,會提供維修保固服務。保固期間若發生相同問題,客戶可依規範回到門市進行免費檢測與維修,確保維修品質可靠,讓使用者使用更安心。