維修常見QA

在料件充足的情況下，Dr.A公益店的現場維修最快可在15分鐘內完成。如果是更換iPhone原廠電池，事先預約後最快10到15分鐘即可完修，不需留機。實際所需時間將由現場工程師評估後提供。

公益店維修後最高提供3個月保固（非人為損壞）。若是更換原廠電池，Dr.A作為蘋果獨立維修中心(IRP)，則提供90天的保固。

可以的。台中公益店具備蘋果獨立維修中心(IRP)認證，這代表我們可以取得Apple原廠零件，有能力更換原廠電池與原廠螢幕等零件。

是的，Dr.A台中公益店為「Apple原廠零件獨立維修中心」。

什麼是「蘋果獨立維修中心」（IRP）？

A：蘋果獨立維修中心（IRP）是蘋果於2019年啟動的「獨立維修供應商計畫」（Independent Repair Provider）。

• 這項認證允許非 Apple 授權的第三方維修店，在通過蘋果的審核與技術訓練後，也能取得 Apple 原廠零件、工具、維修手冊與診斷系統。
• IRP參與店家必須具備合格的工程師，並遵守Apple的維修流程和標準。

選擇具備IRP認證的公益店主要有以下優勢：

• 原廠零件使用權：公益店有能力更換Apple原廠電池與原廠螢幕等零件。
• 系統相容性：維修完成後，由於使用了Apple原廠零件及流程，裝置系統仍可正常顯示「原廠電池／零件資訊」不會跳出「無法驗證此零件」的警告。
• 維修彈性與價格：對於已過保的iPhone，IRP提供原廠品質又具備價格彈性的維修選擇。
• 售後保固：維修後會提供最高 3 個月保固（非人為損壞）。若更換原廠電池，則享有90天保固。

建議您先行透過官網或電話預約時段。雖然一般現場亦可受理，但提前預約能有效縮短您的現場等候時間。

若門市料件充足，現場維修最快可在15分鐘內完成，iPhone換原廠電池最快只需10到15分鐘即可完修，不必留機。

公益店對多數品項提供0元檢測（不適用薄型iMac）。維修費用會依據實際檢測結果後報價，確保價格透明，報價後才會開始維修。

當您的iPhone電池健康度（最大容量）降至80%以下，或充電循環次數累積超過500次時，就建議考慮更換電池。

公益店提供iPhone螢幕維修服務。螢幕異常可能與進水、碰撞或過熱等因素有關。如果螢幕出現黑線或亮點，可能與內部排線或主機板有關。

公益店的主打服務之一包含iPhone維修，且Dr.A設有獨立的主機板維修部門，提供主機板快速維修服務。這類故障（如無法開機）會先經過檢測後報價，實際費用以現場工程師評估為準。

Dr.A工程師在iPhone拆機換電池後，會協助替換全新的密封膠條與膠膜，讓愛機具備一定程度的防水防塵能力。