iPhone無法開機備份?3招教你排除障礙!

2019-04-26    維修講座-觀看人數 25928

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iPhone無法開機備份-iPhone維修推薦

iPhone無法開機備份、螢幕全黑呈現凍結模式……對需要送修或備份檔案的用戶來說相當不方便,難道只有送修一途?其實還有其他方式能排除iPhone無法開機備份的困擾,跟著Dr.A一起了解並嘗試看看!

為什麼iPhone無法開機?2大因素帶你了解!

iPhone無法開機原因-iPhone無法開機

iPhone無法開機備份不一定是硬體的零件故障,也可能是系統軟體出現問題,以下從這2方面詳細說明iPhone無法開機的原因。

1.硬體

電源鍵故障

若電源鍵卡鍵、下陷無法回彈,有些用戶會進入設定>一般>輔助使用,將輔助觸控(AssistiveTouch)功能開啟(以iOS 12版本為例),操作畫面上的小白點來取代電源鍵。開啟後,點開小白點,其中會出現「鎖定螢幕」的圖像,只要點擊就能關閉螢幕,長按10秒以上就會出現關機的提示視窗

但如果iPhone出現凍結畫面,不能叫出AssistiveTouch來鎖定螢幕,就可能是系統問題,建議交給維修中心處理。

你的iPhone也有電源鍵故障/卡死的狀況嗎?歡迎點我留言讓Dr.A維修團隊了解你的iPhone狀況,並專業拆機將電源鍵恢復如初!

螢幕無法顯示

怎麼判斷iPhone無法開機是螢幕或其他問題造成?如果你將iPhone強制開機後,聽到開機音效但螢幕仍維持黑屏,就表示螢幕顯示異常的可能性很高。可能是泡水、撞擊傷到顯示器導致無法順利顯示,讓你誤以為iPhone無法開機備份,這時建議讓專業維修人員將螢幕模組換新再嘗試開機。

電力過低或電池故障

低電量也是iPhone無法開機的原因之一,需要先接上充電線持續充電一段時間(至少30分鐘),iPhone電量穩定後才能開機。提醒你,iPhone電量極低時,即使開始充電,可能需要稍待一段時間畫面才會出現充電的圖示。另外,除了電量不足,若電池本身出現問題也會造成iPhone自動關機,像iPhone電量百分比顯示錯誤,會讓用戶誤以為電力足夠,但其實耗電量已達臨界點,可能造成螢幕一瞬間黑屏並關機。

另外,如果使用未經保障的電池,晶片無法過電,在設定>電池>電池健康度>最大容量的項目旁會出現「一」,沒有顯示百分比。你不妨從以上路徑查看iPhone的電池最大容量,若沒有正常顯示,建議交由專業維修中心更換顆品質保障的電池,像Dr.A提供iPhone 6~iPhone XS Max終身保固的電池,並且通過BSMI認證,換完後能夠順利顯示電池狀態。

延伸閱讀:電池不給力造成iPhone無法開機,建議用4大重點挑店家換電池!

電池顯示跟實際電量不符,可能是時區不同造成系統誤判,可進入設定>一般>日期與時間,開啟「自動設定」,避免電池過低造成iPhone自動關機。

2.軟體

系統軟體故障

iOS系統更新失敗、、誤刪系統資料,這些行為都可能導致iPhone無法開機。若因為系統問題造成iPhone無法開機備份,可以考慮連接Mac或PC透過iTunes強制回復系統,詳細步驟在本文第二部分會提到。

主機板壞掉

最嚴重的狀況就是──主機板壞掉導致iPhone無法開機備份,主機板故障的原因有很多,例如外力撞擊、進水受潮讓主機板的電路短路、晶片無法過電等,這時除了iPhone無法開機,也可能出現以下狀況:

  1. 螢幕顯示為全黑、全藍或全紅。
  2. 白蘋果不斷重複出現,遲遲無法進入開機程序。
  3. 主機板漏電,電池掉電速度異常迅速(iPhone因此進入低電量的狀態,無法開機)。

iPhone無法開機備份?3招順利開機保留資料!

iPhone無法開機備份解決-iPhone無法開機備份

1. 強制重啟

  • iPhone 8及後續機型:快速按下「+」鍵後放開,快速按下「-」鍵後放開→按住側邊鈕直到畫面出現蘋果Logo。
  • iPhone 7及iPhone 7 Plus:同時按住側邊鈕與「-」鍵,直到畫面出現蘋果Logo。
  • iPhone 6s及之前機型:同時按住Home鍵和頂/側邊鈕,直到畫面出現蘋果Logo。

2.透過復原模式重新安裝iOS版本

  • Step1. 下載或更新至最新版iTunes
  • Step2.啟動iTunes。
  • Step3.按各型號重新啟動iPhone。注意:蘋果Logo出現後持續按住按鍵,直到畫面出現「連接線與iTunes連接的圖示」再放開

    iPhone無法開機備份解決方法-iPhone無法開機備份

  • Step4.iTunes畫面會出現「iPhone出現問題,需要進行更新或恢復」的對話框。請點選更新,即可在「不清除本機資料」的情況下替iPhone更新系統版本;而恢復則是除了更新系統版本,也會清除所有資料(重灌),還原至原廠狀態。

3.充電至少30分鐘以上

當iPhone無法開機備份,有時是iPhone處在鋰電池電力耗盡的情況。建議先充電至少30分鐘以上。但若無法順利充電,請確認以下狀況並排除問題:

  • 是否使用具MFi(Made for iPhone/iPad/iPod)認證標準的充電器?比起未經認證的充電器,它能提供與iPhone各型號相容的電流與電壓,確保充電效率與安全性。
  • 充電器端口與iPhone是否有接妥?插座是否能正常供電?不妨換個插座、換條傳輸線交叉測試。

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Dr.A專業維修-iPhone維修推薦

透過以上內容,Dr.A告訴你iPhone無法開機的解決方式,當你平常要備份或送修前,若發現iPhone無法開機備份,可先透過以上技巧讓iPhone順利開機,藉此順利備份資料

但就像文中所提到的,iPhone無法開機其實有很多原因,不只跟電源鍵、電池有關,也可能是系統故障。保險起見,建議由專業維修中心作全面性的檢測,從硬體到軟體方面,仔細將iPhone的異常現象連接起來並各個解決,確保iPhone順利開機,免得之後問題又捲土重來。像Dr.A已有替80,000位用戶服務的經驗,每位工程師皆具備iPhone維修丙級認證,手法嫻熟又專業快速,現在就聯繫Dr.A專業維修中心處理解決開機問題吧

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先生
小姐

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白蘋果不斷重複出現,遲遲無法進入開機程序。連結電腦iTunes畫面進行更新但是出現4013手機卡在充電線連結電腦的黑屏畫面,無法開機
湯OO 於 2020/10/07 15:15 留言

Dr.A iPhone維修中心 回覆:

湯先生您好,稍等會安排人員使用電話與您聯繫,透過電話能夠更了解您手機目前的狀況,並協助您維修,再請您留意來電訊息的部分,謝謝您

Dr.A iPhone維修中心 於 2020/10/08 10:52 回覆
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