iPhone Face ID 故障無法解鎖?3招檢測法輕鬆修復Face ID

2019-10-18    維修講座-觀看人數 125063

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3招修復Face ID的方法-iPhone Face ID 故障

iPhone Face ID 故障會造成哪些使用上的麻煩?原先只需透過Face ID即可輕鬆解鎖,因故障需要手動輸入密碼才能使用。其實輸入密碼只是個簡單的動作,但iPhone Face ID無法使用卻是不容忽視的重點。自iPhone X開始新增Face ID功能,機身內部多了不少精密元件,若發生故障問題,維修也較以往困難許多。但請你放心!如果有iPhone Face ID 故障問題,專業的Dr.A維修團隊整理3點最實用的檢測法給你。

iPhone Face ID 故障的3點原因報你知!

Face ID故障的3點原因-iPhone Face ID無法使用

iPhone每年都在推新,軟硬體功能也不斷新增與優化,以解鎖功能為例,由原先點擊Home鍵輸入密碼解鎖,到Touch ID指紋辨識,接著來到Face ID臉部辨識的時代。科技進步速度實在讓人驚艷,但軟硬體的優化隨之而來的是後續故障與維修問題,因內部組件更加複雜維修也越加費心費時。接著就讓Dr.A為你分析iPhone Face ID 故障的3個原因。

TrueDepth 相機故障

Face ID使用的感測技術名為TrueDepth相機,中文名為原深感測相機。此相機系統與iPhone Face ID 故障有最直接的關係,因為相機系統包含了點陣投射器環境光感測器等精密元件,透過這些系統元件對臉部進行深度掃描,擷取臉部資料並加以分析,建置個人的身分辨識資料。如果iPhone Face ID無法使用,有可能是TrueDepth相機因撞擊或進水故障所導致

延伸閱讀:Face ID原理大解密!iPhone X就靠它再創高峰

iPhone主機板排線斷裂或短路

Face ID功能的增加讓iPhone內部多了許多精密元件,主機板的排線與電路也更為複雜,若不小心摔機造成排線斷裂,零組件無法運作,便會造成iPhone Face ID 故障。現今iPhone都有防水功能,但比起防水相機,性能還是要稍微遜色些。為避免主機板排線受潮短路,建議iPhone若不小心進水,還是要及時處理,避免iPhone Face ID無法使用的情況發生。

延伸閱讀:iPhone進水維修前怎麼做?這5步驟等於iPhone版CPR!

尚未更新iOS系統

Apple官方為因應各APP不斷的更新與優化,每隔一段時間就會釋出新的iOS版本支援各系統的運作,如果太長時間沒有更新,可能會因版本過舊的問題,造成iPhone Face ID 故障。另外,Dr.A貼心提醒你,iOS系統與各APP的更新會讓iPhone內部儲存空間的資料逐漸增多,會對iPhone造成一定的負擔建議定期做資料刪除與清理,確保iPhone可以正常運行喔。

iPhone Face ID無法使用怎麼辦?3招解決Face ID故障問題

檢查Face ID設定

重置Face ID功能-iPhone Face ID 維修

如果發現iPhone Face ID無法使用,可以試著檢查Face ID的功能是否開啟或是直接重置Face ID,設定步驟如下:

  • 點擊 「設定」找到「Face ID與密碼」
  • 進入後確認是否開起「解鎖iPhone」
  • 將iPhone螢幕關閉,重新嘗試解鎖功能是否正常

若iPhone仍無法解鎖可嘗試重置Face ID:點擊「設定」>>找到「Face ID 與密碼」>>點擊「重置Face ID」,讓iPhone為你重新建置新的臉部識別資料,解決iPhone Face ID 故障情形。

將iPhone重新開關機

強制重新啟動iPhone-iPhone Face ID 故障

iPhone Face ID無法使用,可能是因長時間使用iPhone,讓iPhone的系統與內存未得到適當的休息與重置,造成的系統衝突,從而引起iPhone Face ID 故障。Dr.A建議重新開關機,讓iPhone重置內部的系統運作,可按照下列步驟嘗試重新啟動你的iPhone

  • 按壓一下調高音量(+)按鈕
  • 按壓一下調低音量(-)按鈕
  • 長按電源鍵達10秒,直到出現Apple標誌並放開

Dr.A貼心提醒,將iPhone重啟後記得重試Face ID的解鎖功能是否正常,測試後若仍無法使用,建議到Dr.A為你的iPhone做全面的健康檢測喔!

更新iOS系統為最新版本

更新iOS系統-iPhone Face ID無法使用

當你發現iPhone Face ID無法使用,可嘗試檢查iOS系統是否為最新版本,因為新版本的釋出,會優化各軟體的系統缺失,若iOS版本過舊,系統可能會無法支援TrueDepth相機的運作,iPhone Face ID容易因此而故障。Dr.A貼心提醒,每隔一段時間可檢查Apple官方是否有釋出新的iOS版本,並適時更新與清理系統,解決系統衝突引發的故障問題。

iPhone Face ID 維修推薦Dr.A!更換主機板零組件,讓Face ID功能回復正常

因軟體導致的iPhone Face ID 故障,可透過上述分享的3個方法,解決Face ID功能失效問題,但若有主機板排線斷裂、TrueDepth相機故障等情形,建議找擁有10年以上維修經驗的Dr.A團隊,為你的愛機做最全面的iPhone Face ID 維修檢測。經維修師判斷若為主機板故障,可由維修師專業到位的拆機維修手法更換主機板的晶片與排線,為你提供高效率與貼心的維修體驗。另外,iPhone的原深感測相機鏡頭有故障問題,Dr.A可為你更換全新的鏡頭模組,輕鬆修復Face ID。你也有iPhone Face ID無法使用的困擾嗎?讓Dr.A為你的愛機做專業的維修檢測吧!點我線上預約

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iPhone Face ID 故障無法解鎖?如果想要修復Face ID功能,有3招實用檢測法告訴你,快點擊進入文章了解吧!

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先生
小姐

所有迴響 (9)

iPhone 11,我將Face ID 刪除後,再設定face id ㄧ次時一直無法臉部辨識成功。
信OO 於 2020/11/26 19:45 留言

Dr.A iPhone維修中心 回覆:

信小姐您好,這邊有收到您說明Face ID無法辨識成功的狀況,我們已有安排人員來協助您評估,再請您留意來電訊息的部分,謝謝您!

Dr.A iPhone維修中心 於 2020/11/30 14:40 回覆
您好 我是 iphone XS 的.FACE ID最近突然不能辨識 然後我重設我人臉就一直辨識不到, 一會兒叫我放方框內 一會兒又叫我手機向下一點, 一會兒又叫我手機向上一點, 試了好幾次 還是無法設定 能協助我嗎 謝謝
郭OO 於 2020/11/13 22:27 留言

Dr.A iPhone維修中心 回覆:

郭小姐您好,感謝您詳細的說明目前iphone XS的FACE ID不能使用的狀況,目前我們有安排人員來與您詳細說明原因,再請您留意來電訊息的部分,謝謝您的留言,祝福您擁有美好的一天!

Dr.A iPhone維修中心 於 2020/11/17 11:18 回覆
您好 我是 iphone XS 的.FACE ID最近突然不能辨識 然後我重設我人臉就一直辨識不到, 一會兒叫我放方框內 一會兒又叫我手機向下一點, 一會兒又叫我手機向上一點, 試了好幾次 還是無法設定 能協助我嗎 謝謝
林OO 於 2020/11/03 00:01 留言

Dr.A iPhone維修中心 回覆:

林先生您好,感謝您詳細說明目前手機的狀況,稍等會安排理財專員來協助您評估合適的維修,再請您留意來電訊息的部分,謝謝您。

Dr.A iPhone維修中心 於 2020/11/05 15:52 回覆
XS max 掉馬桶之後 FACE id無法辨識..
張 於 2020/10/19 06:43 留言

Dr.A iPhone維修中心 回覆:

張先生您好,目前有安排人員來協助與您說明XS max Face id無法辨識的維修部分,再請您留意來電訊息,謝謝您!

Dr.A iPhone維修中心 於 2020/10/20 11:44 回覆
XS 開機後跳出視窗face ID無法啟用通知顯示 此iphone無法開啟face ID
陳OO 於 2020/10/12 03:54 留言

Dr.A iPhone維修中心 回覆:

陳先生您好,感謝您的留言詢問,這邊有安排人員來協助您了解iphone XS無法開啟face ID的狀況,再請您留意來電訊息的部分,祝福您擁有美好的一天,謝謝您!

Dr.A iPhone維修中心 於 2020/10/14 10:43 回覆
您好 我是拿ax’s max的.FACE ID最近突然不能辨識 然後我重設我人臉就一直辨識不到 一會兒叫我放方框內 一會兒又叫我手機向下一點 試了好幾次 還是無法設定 能協助我嗎 謝謝
許 於 2020/08/24 00:10 留言

Dr.A iPhone維修中心 回覆:

許先生您好,這邊有收到您詢問目前FACE ID需要維修的部分,目前有安排服務人員來協助您了解狀況,再請您留意來電訊息的部分,謝謝您

Dr.A iPhone維修中心 於 2020/08/24 16:11 回覆
Face ID因手機浸水故障
王 於 2020/08/13 15:22 留言

Dr.A iPhone維修中心 回覆:

王先生您好,這邊有收到您詢問Face ID浸水而需要維修的部分,我們將會安排工程服務人員來協助您了解手機需維修的部分,再請您留意48小時的來電,謝謝您!

Dr.A iPhone維修中心 於 2020/08/14 09:37 回覆
無法辨識Face ID
COOOOOOOOO 於 2020/07/29 08:37 留言

Dr.A iPhone維修中心 回覆:

Christine小姐您好,這邊有收到您說明關於手機的Face ID無法使用,目前已有安排服務人員來協助您了解不能使用的原因,並會與您確認維修的時間,再請您留意48小時內的來電,謝謝您!

Dr.A iPhone維修中心 於 2020/07/29 10:55 回覆
iPhone X 64g Face ID 無法辦識
林OO 於 2020/06/15 22:26 留言

Dr.A iPhone維修中心 回覆:

親愛的林先生您好,

我是Dr.A客服小幫手,謝謝您留言告訴我們目前 iPhone X 人臉無法辨識的情形,夥伴將於48小時內盡快撥打電話給您,說明後續維修檢測等事宜,

Dr.A-iPhone維修中心祝福您有個美好的一天。

Dr.A iPhone維修中心 於 2020/06/16 10:39 回覆
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