MacBook Pro視訊鏡頭壞掉?先按照3個方法自救

發布時間:2022/03/04|最近更新:2022/08/26 | 4502

本文共3057字

MacBook Pro視訊鏡頭壞掉-MacBook Pro視訊鏡頭故障

MacBook Pro視訊鏡頭壞掉,畫面跳出「未偵測到相機」的提醒視窗,可能是相關設定導致,這時該怎麼自救呢?Dr.A根據豐富的檢測經驗,為大家說明MacBook Pro視訊鏡頭壞掉的自救方法,以及3個常見的QA,讓你更清楚視訊鏡頭故障的暫時替代方案,以及怎麼送修比較划算。

目錄(點擊前往閱讀該段內容)

  1. MacBook Pro視訊鏡頭壞掉要怎麼自救?3個方法1次掌握▼
  2. MacBook Pro視訊鏡頭故障常見的3個QA為你說明▼
  3. MacBook Pro視訊鏡頭維修推薦Dr.A,提供4個月保固更安心▼

MacBook Pro視訊鏡頭壞掉要怎麼自救?3個方法1次掌握

MacBook Pro視訊鏡頭壞掉不一定是鏡頭模組摔壞、老化而失靈,可能單純是系統因素,以下整理3個簡單的自救方法,幫助你輕鬆排除MacBook Pro視訊鏡頭故障的狀況,重新與重要會議連上線。

1.確認「螢幕使用時間」設定

確認螢幕使用時間設定-MacBook Pro視訊鏡頭壞掉

macOS內建的「螢幕使用時間」功能,主要是用來掌握這台Mac使用者在螢幕開啟期間的時間數據,可依序點按「蘋果」選單>「系統偏好設定」>「螢幕使用時間」來開啟介面,並進行以下事項:

(1)確認內建功能允許讓App在螢幕使用時間內使用鏡頭

按下左側欄的「內容與隱私權」,點按「App」,並確認會用到視訊功能的App是否在註記框內,若沒有請勾選。

(2)確認App是否受到鏡頭的使用限制

按下左側欄的「App限制」,,點按「App」,確認App是否在限制內,若有請移除。

2.檢查前鏡頭是否授予App權限

確認前鏡頭是否授予App權限-MacBook Pro視訊鏡頭故障

「權限」的作用是避免在使用者不知情的情況下,鏡頭自動開啟而影響使用者隱私。若MacBook Pro視訊鏡頭壞掉、一片黑,可按照以下步驟排除異常。

  • Step1.前往「蘋果」選單>「系統偏好設定」>「安全性與隱私權」。
  • Step2.點按「隱私權」頁籤,接著按一下側邊欄的「攝影機」。
  • Step3.找到會用到鏡頭的App,選取旁邊的註記框。

設定後,需要重新開啟App,確認MacBook Pro視訊鏡頭故障的狀況是否已排除,若沒有請接著進行第3個方法。

3.重置SMC排除前鏡頭故障的系統因素

重置SMC-MacBook Pro視訊鏡頭壞掉

SMC(System Management Control)是MacBook Pro內建的系統管理控制器,由於SMC負責電源的相關功能,若MacBook Pro視訊鏡頭壞掉可嘗試重置SMC來修復。步驟如下:

  • Step1.將MacBook Pro關機。
  • Step2.同時按住Shift+Control+Option+電源鍵10秒後放開。
  • Step3.重啟MacBook Pro,即完成重置SMC的程序。

配備T2晶片的MacBook Pro,重置SMC的方法不同,建議先了解自己的MacBook Pro是否具備T2晶片,再進行操作:

配備T2晶片的MacBook Pro機型(點我查看你的機種是否有搭載T2晶片
英寸出廠年份Thunderbolt 3埠數量
13

2020年

2個
132020年4個
162019年0個
132019年2個
152019年0個
152018年0個
132018年4個

重置SMC時就不需要按下按鍵,步驟如下:

  • Step1.將MacBook Pro關機,拔除電源線。
  • Step2.等15秒後再將電源線接回MacBook Pro。
  • Step3.等5秒後再次按下電源按鈕啟動MacBook Pro,即完成SMC重置的程序。

延伸閱讀:除了MacBook Pro視訊鏡頭壞掉,Mac螢幕問題這5項很常見!

MacBook Pro視訊鏡頭故障常見的3個QA為你說明

調整螢幕使用時間設定、檢查App權限、重置SMC,都可以排除MacBook Pro視訊鏡頭壞掉的系統因素,也有助於初步排除異常現象。送修前,相信許多客人一定很好奇鏡頭壞掉的替代方式,以及要去哪裡送修比較划算,就讓Dr.A整理3個常見QA為你解答。

Q1.MacBook Pro視訊鏡頭故障替代方案有哪些?

MacBook Pro視訊鏡頭故障替代方案-MacBook Pro視訊鏡頭故障

當鏡頭故障,許多客人會外接視訊鏡頭救急,準備外接式鏡頭能以備不時之需,但其實手機就能作為MacBook Pro的視訊鏡頭!安裝《EpocCam》、《IRIUN》等App,可以將手機鏡頭連接到MacBook使用,作為MacBook Pro視訊鏡頭壞掉的替代方案,因屬於跨裝置的操作型態,需要留意手機的電量,建議將手機接上充電線再使用,以免會議中途斷線。

Q2.送到哪裡維修比較划算?

去哪裡維修MacBook Pro視訊鏡頭比較划算-MacBook Pro視訊鏡頭壞掉

鏡頭模組包含在螢幕面板內,當MacBook Pro視訊鏡頭壞掉,蘋果授權維修中心會協助將整副螢幕換新,因此費用較高;但Dr.A可透過換新螢幕排線的技術,排除鏡頭異常的狀況,最快24小時內完修,且費用只要NT$5000,不用換新整副螢幕面板,幫你省超過2/3維修預算!

MacBook Pro視訊鏡頭壞掉送修地點比較
送修地點蘋果原廠Dr.A維修中心
維修時間等待14天最快24小時內完修
維修項目換新整副螢幕面板,包含玻璃面板、觸控面板、背光面板等只要換新轉軸處的排線即可修復
維修費用較高,保固內約NT$18,000只要NT$5000,幫你省超過2/3預算

延伸閱讀:為什麼Dr.A是你MacBook Pro視訊鏡頭故障維修的首選?歡迎點我了解。

Q3.維修前要怎麼確認自己的MacBook Pro是否已過保?

查詢MacBook Pro保固狀態-MacBook Pro視訊鏡頭壞掉

原廠保固正常情況1年,Apple Care保固可延長至3年,是否加購Apple Care會影響MacBook Pro視訊鏡頭壞掉的維修費用。蘋果原廠換新螢幕的費用,保固內約NT$18,000,過保維修費用更高,MacBook Pro用戶可先前往蘋果官網頁面輸入序號及代碼,查詢保固狀態,再決定要送原廠維修,還是交給值得信任的維修中心處理。

Q:序號怎麼查詢?

A:依序點選「蘋果」選單>「關於這台Mac」,即可透過概覽得知MacBook Pro的序號。

MacBook Pro視訊鏡頭維修推薦Dr.A,提供4個月保固更安心

現在我們知道如何透過「螢幕使用時間」設定、授予App使用鏡頭的權限,以及重置SMC的方式,來排除MacBook Pro視訊鏡頭壞掉的系統因素。在鏡頭無法正常使用的情況下,雖然用手機作為MacBook Pro的鏡頭是個好方法,但並非長久之計,建議透過上段比較表,評估MacBook Pro視訊鏡頭壞掉去哪裡維修比較划算。Dr.A成立已15年以上,維修師會透過精湛的技術,在24小時內完修,幫你省下將近2/3維修預算,還能精準修復視訊鏡頭!並提供4個月保固,歡迎將維修需求交給Dr.A!

MacBook Pro視訊鏡頭故障-MacBook Pro視訊鏡頭維修推薦

MacBook Pro視訊鏡頭維修推薦送修方式
服務 門市維修 宅急便到府收件 Dr.A專屬急速收
優勢 免費檢測,填表輕鬆預約 維修費達NT$3,000免運,免出門,最快24hr內完修寄回,填表輕鬆預約 Dr.A專人即刻收件,縮短等候時間
範圍 全台共10間門市(點我看哪間Dr.A門市離你位置最近) 全台本島皆可收取件 台北、桃園及台中地區(台北及桃園的朋友請加入Line@官方帳號讓專員為你服務
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歡迎前往Dr.A台中公益店送修,專業的維修技術,親切熱情的服務,是Dr.A始終秉持的服務理念!(全台門市都提供MacBook Pro視訊鏡頭維修服務)

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MacBook Pro視訊鏡頭壞掉?Dr.A建議你先按照3個方法自救,也一併整理3個常見QA為你解答。

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