Samsung手機螢幕無法觸控怎麼辦？用4招立即改善！

Samsung手機螢幕無法觸控怎麼辦？Samsung手機觸控不良或無法觸控，第一時間總會覺得是螢幕面板故障了。其實，很多時候並不是面板造成的問題，這次就讓Dr.A告訴你Samsung手機螢幕無法觸控或觸控不良的原因及解決方式吧！

Samsung手機螢幕無法觸控怎麼辦？4個方式排除干擾因素！

Samsung手機螢幕無法觸控而無法接聽來電，這種讓人慌張著急的狀況該如何處理呢？Samsung手機觸控不良在送修換面板之前，是否先排除其他因素了呢？以下就讓Dr.A帶你看看手機送修前可以用的4個方式，學會後或許就能省下換新螢幕面板的錢！

1.消除螢幕靜電

Samsung手機是透過手指與螢幕間的電流交換來判斷所觸碰的位置，當手機長時間放在口袋中與布料摩擦，就可能在螢幕上產生靜電，干擾手指觸碰時的電流交換。Samsung手機螢幕無法觸控時，用手掌抹一抹螢幕，就可以消除手機螢幕上的靜電，讓Samsung手機恢復正常的觸控功能。

2.暫時停止為手機充電

Samsung手機螢幕無法觸控或觸控不良可能會出現在充電時，被不穩定的電壓所干擾，先暫時停止為手機充電，就可以立即恢復正常的觸控功能了。Samsung手機充電時電壓不穩容易導致許多問題，包括手機變燙發熱、效能降低，還容易導致螢幕觸控不良。建議充電時盡量使用原廠或有認證的充電器材，並使用插座而不是其他USB供電來源，以確保電壓是穩定的。

延伸閱讀：不穩定的電壓容易導致Samsung手機電池健康度變差，快來看看如何檢測Samsung手機電池健康度！

3.卸除玻璃保護貼

玻璃保護貼造成Samsung手機螢幕無法觸控的案例非常多，尤其是Galaxy S系列及Note系列的曲面螢幕手機，更是要求保護貼的品質。玻璃貼導致Samsung手機觸控不良的原因，除了設計不良、產生縫隙之外，曲面螢幕保護貼使用的特殊UV膠也可能是導致觸控不良的原因，如果沒控制好UV膠的分布與凝固時機，就很容易造成Samsung手機觸控沒反應。

4.清潔手機螢幕

玻璃保護貼使用時間久了以後，疏油疏水的效果就會變差，需要經常清潔才可以維持正常的觸控功能。可使用清水浸濕手機螢幕擦拭布清潔螢幕，切忌使用衛生紙或其他纖維較粗的布料，以免造成刮傷。若想用酒精消毒手機螢幕，也要先確認手機有貼上玻璃保護貼，並使用擦拭布沾酒精而非直接噴灑在螢幕上，擦拭時盡量避開喇叭孔、聽筒，以免讓水分滲入造成出聲問題。

延伸閱讀：Samsung手機沒聲音怎麼辦？4招恢復Samsung手機聲音！

Samsung手機觸控不良如何預防？保護螢幕必看4個重點！

看完以上Samsung手機螢幕無法觸控的處理方法之後，正所謂預防勝於治療，接下來就看看如何預防Samsung手機觸控不良的問題，讓手機螢幕維持在健康的狀態。

1.遠離潮濕或高溫的環境

經常待在潮濕的環境或手機泡水，容易因為面板受潮導致Samsung手機觸控不良。高溫的環境可能導致電池膨脹，如果擠壓到面板就會造成觸控或顯示出現問題。因此，平時要盡量遠離潮溼及高溫的環境，降低Samsung手機觸控不良的機率。

延伸閱讀：Samsung手機泡水怎麼辦？用4個步驟緊急處理！

2.避免以尖銳物、指甲接觸螢幕

操作手機的時候應該以指腹接觸螢幕而非指甲，避免刮傷螢幕。在置放手機的時候也要避免讓螢幕朝下，因為桌面上可能有眼睛看不見的細小砂石，很容易造成螢幕破損，導致Samsung手機觸控不良的問題。

3.為手機裝上防摔保護殼

Samsung手機面板很容易因為撞擊或震動產生損壞，裝上防摔保護殼可以降低面板損壞的可能性。除此之外，防摔保護殼的邊框設計通常會比螢幕高一點，使手機螢幕或鏡頭不會直接與桌面接觸，減少砂石磨損螢幕的機會。

4.定期使用Samsung Members檢測觸控功能

Samsung手機螢幕無法觸控通常不會是一次就整面無法使用，而是從某區塊開始出現局部觸控不良的跡象，讓人無法立即發現嚴重性。因此，應該養成定期檢查觸控功能的好習慣，Samsung手機使用者可以透過Samsung Members這款官方軟體檢測手機觸控功能是否正常，以下為Samsung Members檢測螢幕觸控的流程：

Step1：開啟Samsung Members並輕觸下方的「取得協助」按鈕

Step2：輕觸畫面中間的「互動檢測」，進入選擇欲檢測功能的畫面

Step3：輕觸「觸控螢幕」進行檢測

Step4：輕觸並滑動，讓螢幕上的所有格子都變成藍色即代表觸控功能正常

Samsung手機螢幕維修推薦Dr.A！維修前0元檢測，維修後120天保固！

發現Samsung手機螢幕無法觸控時，可以透過4個方式排除外在因素的影響，如果還是沒有改善才需要更換螢幕面板。Samsung手機螢幕維修推薦Dr.A，維修前提供0元檢測服務，找到Samsung手機觸控不良的真正原因，透過10年以上的專業維修經驗妥善處理。維修後還享有120天的保固期，讓每位顧客都可以放心將愛機交給Dr.A！現在就立即用Samsung Members看看有沒有Samsung手機觸控不良的狀況，並第一時間交給Dr.A幫你處理吧！【預約門市維修】【預約到府收件】

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3C維修相關問答

Q1 : 按鈕故障，難以觸發功能是為什麼？

蘋果手機、平板機身上有 Home鍵與鎖定鍵(Power)，

這兩顆按鈕是最常使用的2個部位，

由於一天要按上好多次， 也因此約使用一年左右，

可能就出現「按鈕沒有反應」的窘境。

Q2 : 板橋店是Apple原廠零件獨立維修中心嗎？有何特色？

是的，Dr.A新北板橋店是「Apple原廠零件獨立維修中心」。

• 使用原廠零件進行維修。
• 採取獨立維修中心 (Independent Repair Provider, IRP) 的模式，在原廠零件、維修流程與品質上能接近或符合Apple 規格。
• 板橋店標榜快速維修、透明報價與保固制度。包含多數品項0元檢測（若有異動以現場工程師說明為準）、維修後最高提供3個月保固（非人為損壞）。
• Dr.A板橋店若有原廠零件庫存，可當天更換、快速完修（包含iPhone換原廠電池）。

板橋店在市面上屬於「使用原廠零件、具蘋果獨立維修中心認證」的維修選擇，兼具接近原廠零件品質與較高維修彈性。

Q3 : 去Dr.A板橋店iPhone維修有什麼優勢？

Dr.A板橋店在iPhone維修上有下列幾項明顯優勢：

原廠零件使用／品質要求

因為屬於Apple原廠零件獨立維修中心，板橋店有能力更換原廠電池與原廠螢幕等零件。

快速維修效率

官方指出，板橋店的現場維修最快能在10分鐘內完成（根據故障與零件備貨情況而定），適合急需修好的客人。

透明報價與檢測

網站明確列出報價，強調價格透明、不會隨意追加費用。

維修保固制度

維修後會提供最高3個月保固（若故障非人為因素），在保固期間若出問題，可回店免費檢測。

連鎖門市資源與備件庫存支援

Dr.A在台北、新北、桃園、台中、彰化多個地區設有門市，且多間門市具備蘋果獨立維修認證，若某一門市零件不足，可以透過其他門市支援。

Dr.A板橋店在iPhone維修上的優勢可總結為：高原廠零件、快速完修、透明報價與穩定保固。

Q4 : Dr.A有哪些門市是蘋果獨立維修中心，可以換原廠零件？

目前Dr.A以下門市具有蘋果獨立維修認證（IRP），若料件充足，現場可直接換iPhone、MacBook、AirPods原廠電池等零件。

中部門市

• 彰化店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 台中公益店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 台中崇德店(Apple原廠零件獨立維修中心)

北部門市

• 桃園中壢店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 桃園店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 台北大安店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 新北板橋店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 台北士林店(Apple原廠零件獨立維修中心)
• 台北中山店(Apple原廠零件獨立維修中心)

Q：蘋果獨立維修中心是什麼？

A：蘋果的「獨立維修供應商計畫」（Independent Repair Provider, IRP）是Apple於2019年啟動的全球維修認證制度，目的是讓非Apple授權的第三方維修店，若通過蘋果審核與技術訓練，也能取得原廠零件、工具、維修手冊與診斷系統。

參與IRP的店家需具備合格工程師並遵守Apple維修流程，包括環境安全、零件追溯與顧客資料保護等標準。維修完成後，系統仍可顯示「原廠電池／零件資訊」，不會跳出「無法驗證此零件」警告。對消費者而言，這提供了原廠品質又具價格彈性的維修選擇。

Q5 : 我的iPhone耗電很快，或是電量還很高卻突然斷電，是不是該換電池了？

如果您的iPhone耗電速度過快，或是在使用中突然關機，通常表示電池的化學年齡已經增加，蓄電量逐漸減少。

• 判斷時機：建議您先至「設定」>「電池」>「電池健康度與充電」檢查最大容量。若最大容量低於80%，即表示電池老化，可能導致耗電加快、續航力明顯縮短。
• 效能影響：電池老化也會使得系統自動啟動「效能管理機制」，限制處理器（CPU/GPU）的最高效能，導致手機運行變慢或卡頓，以防止無預警關機。更換新電池能有效回復您的iPhone效能與使用體驗。
• 其他因素：若健康度仍正常，也可能是系統異常或主機板漏電所致，建議送至門市進行免費檢測。

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