MacBook Pro更新災情有哪些?3種常見狀況與因應方式1次了解

發布時間:2022/03/31|最近更新:2022/08/26 | 10583

本文共4289字

MacBook Pro更新災情-MacBook Pro更新失敗

MacBook Pro更新災情有哪些?隨著官方系統更新的版本釋出,嶄新的功能都令人相當期待,但更新版本發布不久後,經常出現MacBook Pro更新災情的相關新聞,究竟有哪些因應方式?如果正在考慮要不要更新,又能如何預防災情發生呢?就讓Dr.A為你說明。

目錄(點擊前往閱讀該段內容)

  1. MacBook Pro更新災情與因應方式1次整理▼
  2. MacBook Pro更新失敗如何預防?3個建議告訴你▼
  3. MacBook Pro維修推薦Dr.A,擁有超過15年的專業維修經驗,排除硬體及系統異常因素▼

MacBook Pro更新災情與因應方式1次整理

macOS更新可改善故障狀況,像是macOS Monterey 12.1 Beta 4系統版本可修復觸控式軌跡板無法使用「點一下來選按」的Bug;macOS 12.3 beta 2則可修復藍芽太耗電的Bug,但跟iOS更新一樣,系統更新可能因與舊的軟體不相容,而出現MacBook Pro更新災情,主要呈現在以下3個方面,以下就來詳細說明這些災情,與可以採取的因應方式。

1.黑屏、開不了機、無法充電且沒有硬碟運作聲

MacBook Pro更新後黑屏-MacBook Pro更新災情

macOS 12 Monterey是蘋果官方在2021年推出的系統更新版本,最為人津津樂道的就是全新的「通用控制」功能,可以將MacBook上的畫面拖曳到iPad,輕鬆實現跨裝置的流暢操作及同步體驗。而新聞指出,更新至macOS 12 Monterey後,不少客人反應MacBook Pro出現畫面黑屏、無法開機,或接上電源線後,電量顯示的百分比並沒有變化,且沒有硬碟運作的聲音。若更新後機體出現以上狀況,建議由專人協助檢測,判斷原因並排除。

延伸閱讀:MacBook Air M1災情有哪些?3大常見狀況為你說明。

2.無法啟動、變磚

macOS Monterey 12.3後,最常見的MacBook Pro更新災情是「變磚」,若曾換新主機板,更容易出現機體無法啟動、變磚,也就是操作沒有反應的狀況。不過,未曾更換主機板但仍變磚的MacBook Pro是少數個案,因此不論有沒有換過主機板,都建議暫時不要升級系統版本,以免出現MacBook Pro更新災情。若發生災情,建議送蘋果原廠維修。

《iThome》新聞指出,macOS Monterey 12.3的更新災情經常出現在Intel型號且具備T2晶片的機種,蘋果官方已證實並排除T2晶片上的相關Bug,以下列出受影響型號:

MacBook Pro更新後易變磚的機種
機型英吋(inch)出廠年份Thunderbolt 3埠數
MacBook Pro1320202
1320204
1620190
1320192
1520190
1320194
1520180
1320184

3.切換至中英輸入法變卡

切換至中英輸入法變卡頓-MacBook Pro更新失敗

許多MacBook用戶更新至macOS Big Sur 11.5.1後,發現用Caps Lock切換中英輸入法,會延遲1、2秒,甚至影響到影片播放速度,具備Touch Bar的機型在按下圖示來切換輸入法後,操作上也會變得卡頓。建議透過重置PRAM(NVRAM)處理。

Q:PRAM是什麼?怎麼重置PRAM?

A:PRAM又稱為隨機存取記憶體,負責儲存開機時啟動的磁碟資訊。重置PRAM也就是清理PRAM記憶體,排除造成MacBook Pro更新災情的系統因素,也能避免因磁碟快取太多而拖慢MacBook運作速度。具體做法是在MacBook關機後、出現灰色螢幕前,同時按住option+command+P+R鍵不放直到MacBook重新開機,第二次聽到開機聲音後就能放開按鍵。如果不只中英輸入法變卡,MacBook也常常當機,停在某個App畫面上,可在鍵盤上同時按住command(⌘)+option(Alt/⌥)+esc鍵,MacBook會列出當下運行的應用程式,選取當掉的App再點右下角的「強制結束」,就能在不重啟系統的情況下,關閉App。

延伸閱讀:MacBook Pro Touch Bar災情有哪些?如何處理?3分鐘一次了解。

MacBook Pro更新失敗如何預防?3個建議告訴你

預防MacBook Pro更新災情的3個方法-MacBook Pro更新災情

以上介紹了3種MacBook Pro更新災情,以及如何因應的方式,常見的狀況包含黑屏、開不了機,或是切換中英輸入法時慢了幾秒,如果不知道要不要更新macOS 12 Monterey或macOS Big Sur 11.5.1,可以參考下方內容,了解如何在相對安全的情況下,預防MacBook Pro更新失敗

1.在安全模式中更新

以安全模式啟動MacBook Pro,可避免系統因素(例如開機啟動項目)導致更新異常,根據MacBook Pro是搭載Apple晶片/還是Intel處理器,分別有2種啟動安全模式的步驟,以下說明:

(若想知道自己的MacBook Pro是哪一種晶片,可依序點按「蘋果選單」>「關於這台Mac」>「概覽」,屬於Intel處理器的型號會出現「處理器」的項目;搭載Apple晶片的機種會出現「晶片」的項目)

MacBook Pro如何進入安全模式
機型搭載Apple晶片的機種Intel型MacBook Pro
步驟Step1.將MacBook Pro關機Step1.將MacBook Pro關機
Step2.按住電源鍵直到「開機選項」視窗出現Step2.聽到硬碟運轉的聲音後,立即按住Shift鍵不放
Step3.點選「啟動磁碟」,按住Shift鍵並點一下「在安全模式中繼續」Step3.登入視窗出現後放開Shift鍵,並登入MacBook Pro
Step4.登入MacBook Pro,若系統要求再次登入屬於正常狀況Step4.若系統要求二度登入屬於正常狀況,視窗的右上角有「安全啟動」字樣
機種MacBook Pro(14英寸,2021年)
MacBook Pro(16英寸,2021年)
MacBook Pro(13英寸,M1,2020年)
2020年前推出的MacBook Pro

延伸閱讀:Mac更新失敗?想將macOS順利升級必看3個方法。

2.先修復磁碟機再更新

由於更新MacBook Pro時,系統會將最新的macOS版本寫入磁碟,而非替代某些資料,因此macOS更新通常不會導致資料遺失,但如果磁碟機本身有受損,就可能提高MacBook Pro更新卡住、失敗的機率,建議按照下方步驟先修復磁碟機,再為MacBook Pro更新系統版本。

修復MacBook Pro磁碟機的步驟
順序判斷/用意步驟拆解
1

系統運作的磁碟

依序點按「應用程式」>「工具程式」>「磁碟工具程式」來處理
啟動時異常需要修復啟動磁碟依序點按「macOS復原」>「磁碟工具程式」
2MacBook Pro搭載Apple晶片啟動MacBook Pro再按住電源鍵,直到開機選項出現。按一下標示「選項」的齒輪圖像,然後按一下「繼續」
MacBook Pro搭載Intel處理器啟動MacBook Pro後立即按住Command(⌘)+R鍵,直到Apple Logo或其他影像出現。
3開啟磁碟工具程式從「macOS復原」點選「工具程式」,選取「磁碟工具程式」並按「繼續」
4顯示目前可用的磁碟或儲存裝置開啟「磁碟工具程式」選擇「顯示方式」>「顯示所有裝置」
5修復順序為卷宗>容器>磁碟點選想要修復的磁碟名稱,並點選該磁碟上的最後一個卷宗,並按下「修理按鈕」>「執行」(若沒有「執行」按鈕可改按「修復磁碟」)
6卷宗的修復順序往上移卷宗檢查完成後,再於側邊欄按下上一個卷宗,並執行「修理工具」
7容器的修復順序往上移由下往上依序修復卷宗內的容器
8磁碟的修復順序往上移由下往上依序修復容器內的磁碟
9結束「磁碟工具程式」若是從macOS復原選擇磁碟工具程式,可按下蘋果選單點選「重新啟動」

在修復磁碟的過程中,可能需要選取使用者並輸入密碼,請依系統指示操作即可。

延伸閱讀:Mac資料不見可能不是更新導致,而是純屬誤會!3個還原方式帶你了解。

3.於「macOS復原」安裝

若嘗試以上2種方法後,依然無法排除MacBook Pro更新災情所引發的異常狀況,可透過masOS這項工具重新安裝系統版本,搭載Apple或晶片Intel處理器的MacBook Pro,開啟「macOS復原」視窗的方法也不同,以下說明:

  • Apple晶片:啟動MacBook Pro,持續按住電源鍵,直到「啟動選項」視窗出現。依序按一下「選項」的齒輪圖像>「繼續」。
  • Intel處理器:啟動MacBook Pro並立即按住Command(⌘)+鍵,直到Apple Logo出現。

此時會出現「macOS復原」視窗,這時請點「重新安裝macOS」,按照系統指示操作後,macOS就會自動安裝。

MacBook Pro維修推薦Dr.A,擁有超過15年的專業維修經驗,排除硬體及系統異常因素

MacBook Pro更新災情相當常見,許多客人想嘗試新推出的各項功能,但卻發現更新後黑屏、無法開機或直接變磚,更新前建議透過以上內容掌握更新災情的3種現象與因應方式,並了解如何在相對安全的情況下更新系統版本。若此時的你正因為更新後異常而感到不便,可以將MacBook Pro維修需求交給Dr.A處理,Dr.A擁有超過15年的專業維修經驗,精湛的維修技術可更快速排除愛機的各種疑難雜症,提供「0元檢測」服務,初步檢測可能的故障原因,判斷是否屬於更新後的Bug,還是零件老化故障導致異常,維修師會在說明維修方案並取得客人同意後,才會動手維修,根據維修項目提供3~6個月的保固方案,讓整個維修過程都受到保障!MacBook Pro更新災情影響你的工作或學業嗎?現在就聯繫Dr.A專業維修團隊,讓我們為你快速修復愛機吧!

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