Acer筆電開機黑屏進不了系統怎麼處理?3招教你搞定

發布時間:2021/12/21|最近更新:2023/07/19 | 93193

本文共3385字

Acer筆電開機黑屏進不了系統-Acer筆電開機黑屏

Acer筆電開機黑屏進不了系統怎麼辦?不論是剛買還是用了2、3年以上,都可能出現Acer筆電開機黑屏的狀況。Dr.A提供3個處理方法,幫助愛機脫離黑屏的狀態,也帶你判斷Acer筆電開機黑屏進不了系統會不會是記憶體故障,一起來看看。

非Acer品牌筆電,請點擊此篇文章閱讀:筆電無法開機電源燈有亮是為什麼?3個原因告訴你!

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  1. Acer筆電開機黑屏進不了系統怎麼做?3個方法報你知▼
  2. 是記憶體損壞導致Acer筆電開機黑屏還是螢幕故障或昏暗?1張表帶你判斷▼
  3. Acer筆電維修推薦Dr.A,超過10年累積的維修實力,排除Acer筆電開機黑屏的所有因素▼

Acer筆電開機黑屏進不了系統怎麼做?3個方法報你知

按下電源鍵後,畫面卻未出現Logo且一直是黑屏的狀態,該怎麼辦呢?Dr.A整理3個簡單的方法,讓你更了解Acer筆電開機黑屏進不了系統怎麼辦

1.關機後卸除所有外接裝置並重置筆電

關機卸除外接裝置-Acer筆電開機黑屏

若發現Acer筆電開機黑屏,第一步是將筆電關機,在完全斷電的情況下拔除所有的外接裝置,包含外接硬碟、AC變壓器以及電池,這麼做能確認並排除硬體設備造成Acer筆電開機異常的可能性,建議等30秒後再重置,搭載HDD(Hard Disk Drive,傳統硬碟)的筆電,硬碟磁片與針頭運作的動力來自馬達,如果關機後直接重置,有引發故障的風險。拔除所有裝置之後,接著按住電源鍵30秒左右重置筆電,並確認Acer筆電開機黑屏進不了系統的狀況是否得到改善。

2.按下F2和F12鍵重新啟動Acer筆電

透過F2及F12鍵重啟筆電-Acer筆電開機黑屏

開機後按下F2鍵即可進入BIOS程式。BIOS是電腦基本輸出輸入系統(Basic Input Output System),儲存在唯讀記憶體(ROM)中。我們在按下電源鍵開機後,BIOS負責對筆電所有週邊裝置及晶片(例如主機板、記憶體)進行偵錯,以下簡單說明BIOS在整個開機過程的作用:

搭載AMI BIOS筆電的開機提示音說明
BIOS提示音故障原因
1個短音DRAM檢測異常
2個短音記憶體初始化設定失敗
1個長音3個短音記憶體故障

如果參與開機過程的零件有一個故障,就會出現Acer筆電開機黑屏進不了系統的現象

為了解決Acer筆電開機黑屏的問題,可進入「開機選單」來處理,Acer筆電叫出開機選單的方式是在開機後按下F12鍵,不過需要先在BIOS程式中將功能鍵變更為預設行為模式,步驟如下:

  • Step1.開機後按下F2鍵進入BIOS程式。
  • Step2.在畫面上方的類別中依序選擇「進階模式(Advanced Mode)」及「Boot」,將開機快捷鍵設定為F12鍵。
  • Step3.按住F12鍵不放直到畫面出現進階開機選單,點選「上次的正確設定(進階)」選項。

所有筆電包含Acer在內,一般情況下,若發生開機異常現象,系統都會傳送錯誤訊息報告。如果用戶在螢幕上看到「Equipment configuration error(設備組態錯誤)」的提示字,請在筆電執行POST(Power-On Self-Test),也就是啟動自我檢測的階段中按下F2鍵進入BIOS程式,然後在BIOS程式中點選「Exit」結束並重新開機

3.透過Driver Reviver更新現有的驅動程式

Driver Reviver更新驅動程式-Acer筆電開機黑屏進不了系統

Driver Reviver是一款由第三方廠商所開發的工具,專門為搭載Windows作業系統的筆電及電腦更新驅動程式,包含顯示卡、音效卡、網路卡等驅動程式。也能判斷筆電上的驅動程式是否過期,並一鍵下載原廠最新的驅動程式,排除因為「驅動程式與硬體衝突」所引起的Acer筆電開機黑屏進不了系統的狀況。使用步驟如下:

  • Step1.下載Driver Reviver並完成安裝。
  • Step2.進入操作介面後,Driver Reviver會自動掃描所有驅動程式。如果沒有開始,請切換到「首頁」頁籤,點選「立即開始掃描」。
  • Step3.選擇「更新全部」,過程可能需要幾分鐘的時間。

是記憶體損壞導致Acer筆電開機黑屏還是螢幕故障或昏暗?1張表帶你判斷

判斷Acer筆電開機黑屏的原因-Acer筆電開機黑屏進不了系統

就像上段提到的,如果開機後筆電在執行BIOS程式時,無法偵測到記憶體或主機板,就可能導致Acer筆電開機黑屏進不了系統。那我們該如何判斷Acer筆電開機異常是不是記憶體損壞還是單純的螢幕昏暗?Dr.A整理一張表帶你判斷。

1.用較斜的視角看畫面是否有模糊的Logo或字樣

「Acer筆電開機黑屏進不了系統,該不會記憶體故障了吧?」這可能是誤會一場,因為螢幕背光面板一旦損壞,確實會讓螢幕看起來像是黑屏。待在光線充足的戶外、窗邊,或是背對戶外光源坐在筆電前方而出現反光,都可能會導致畫面上的Logo不清楚。這時可先在筆電前方水平移動視角,如果能看到模糊的Logo或品牌字樣,代表Acer筆電開機後看起來黑屏是因為背光模組老化或故障。如果Acer筆電畫面停留在Logo遲遲未進入系統,就可以先按下Ctrl+Alt+Del鍵強制進入Windows畫面,或是點選以下文章連結,朝其他的可能性來處理。

延伸閱讀:

Acer筆電開機卡住通常有3種狀況,點我分別了解怎麼處理。

Acer筆電無法開機電源燈沒亮?簡單4招擺脫開機的困境!

2.開機後筆電是否無限循環重開

如果按下電源鍵後,Acer筆電一直重複開機,遲遲未進入桌面,有很大的機率是記憶體損壞,例如記憶體插槽或本身的晶片氧化。這時可以先檢查筆電的硬體,觀察AC變壓器的DC接頭是否接妥筆電、插座是否可用、電源鍵是否未回彈、有沒有卡住等等。如果排除以上的可能性之後,Acer筆電開機黑屏進不了系統的狀況依然存在,就建議交由專業維修人員拆機來清潔記憶體及主機板。

3.筆電已進入啟動程序但出現特殊音效

明明系統已經進入啟動程序,但卻持續發出「嗶」聲,可能是開機所需的零件-記憶體故障。想從「嗶」聲判斷Acer筆電開機黑屏進不了系統是否為記憶體故障,可先按照以下步驟了解BIOS晶片屬於哪一種類型:

於Windows搜尋欄中輸入「系統資訊」,並按Enter鍵,就會看到BIOS目前的版本。

搭載AMI BIOS筆電的開機提示音說明
BIOS提示音故障原因
1個短音DRAM檢測異常
2個短音記憶體初始化設定失敗
1個長音3個短音記憶體故障
搭載AWARD BIOS筆電的開機提示音說明
BIOS提示音故障原因
1個短音1個短音記憶體或主機板異常
連續長音記憶卡與插槽未安裝妥善

Acer筆電維修推薦Dr.A,超過10年累積的維修實力,排除Acer筆電開機黑屏的所有因素

以上說明的3種方式,可以讓你在送修前,先簡單地初步排除Acer筆電開機黑屏進不了系統的現象。重置、重啟筆電或透過第三方軟體更新驅動程式,雖然能協助排除裝置引發的開機異常狀況,但因為開機程序會動用到主機板及記憶體,如果BIOS程序偵測不到上述的零件,就可能造成Acer筆電開機黑屏進不了系統。建議交給擁有超過10年經歷的Dr.A,達到最高級3級維修實力,搭配精密儀器與設備,謹慎地拆機檢測,找到開機異常的真正原因,讓你用合理的預算,使Acer筆電回復到正常的開機狀態!歡迎預約前往Dr.A門市,由工程師說明故障原因;或選擇到府收件、急速收服務,即使不出門,也能讓Acer筆電獲得完善的檢測與維修!

延伸閱讀:為什麼要選擇Dr.A?這一頁告訴你原因。

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先生
小姐

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我筆電很久了 aspire 7745G本來都很慢,前幾天突然慢到很奇怪但是還可以玩,隔天我要開機就沒辦法了,電源燈有亮也有安全模式,但是慢到不行,自動修復也沒辦法還原也沒辦法現在開機就是acre 畫面,然後小游標跳著,就不動了,電源燈有亮 風扇也有轉,
鄭OO 於 2022/09/09 20:34 留言

Dr.A手機筆電維修推薦 回覆:

親愛的鄭先生您好,非常感謝您選擇Dr.A維修團隊來為您服務,這是我們的榮幸。

筆電有突然降速的情形,可以先確認電池的健康度,或是背景是否有大量程式仍在運行。

建議您也可以將筆電攜至門市,讓我們的工程師來協助您做筆電的功能檢測與維修。

Dr.A維修團隊會盡速協助您完成維修,最後由衷祝福您有個美好、愉快的一天。

Dr.A手機筆電維修推薦 於 2022/09/12 14:52 回覆

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