顯示異常/故障

1招測試你的iPhone螢幕是否有黑線或亮點

以下有全黑及全白的圖片各一張，你可以在此頁面直接滑動iPhone螢幕審視，查看畫面有沒有出現黑線或亮點。為了更清楚查看，提醒你先將iPhone螢幕亮度設定為100%。

• 若搭載的系統版本為iOS 12，請於螢幕右上角向下滑叫出控制中心，於太陽圖示的直框內往上拖移到頂。
• 若屬於iOS 12以前的版本，請於畫面底部邊緣向上滑動。

↓如果iPhone螢幕上某處的亮點或白點，滑動時沒有跟著移動，就意味著iPhone螢幕的液晶顯示零件已受損。

↓如果iPhone螢幕上有垂直或水平的黑線，且不論怎麼滑動都只固定在同一處，就建議請專人將螢幕模組換新，恢復更理想的視覺感受唷！

Dr.A建議你，當iPhone螢幕有不正常的黑線或亮點，不能因為是小事而輕易忽視！建議可以拿到手機維修店鋪作檢測。若有必要，工程師也會先與你詳細溝通後再做進一步的維修、更換螢幕模組，從根本上排除障礙，讓iPhone螢幕回復正常顯示！

iPhone進水，螢幕黑掉的正確處理步驟

Step1.立即關機

因為水會導電，為了避免進水的iPhone在通電情況下造成內部零件的短路，建議立即關機切斷電源；若當機或觸控螢幕無法操作，不方便按「滑動螢幕來關機」，各型號的iPhone請按以下實體鍵來關機：

• iPhone 8及後續機型：快速按一下音量＋鍵→快速按一下音量－鍵→長按側邊電源鍵不放直到畫面出現Logo。
• iPhone 7系列：同時按住電源建與音量－鍵，直到畫面出現Logo。
• iPhone 6s之前的機型：同時按住電源鍵與Home鍵不放，直到畫面出現Logo。

Step2.卸除配件

iPhone進水的當下，請先卸除耳機、充電器、保護殼套等配件，避免讓水滴或水氣堵塞在連接孔附近，卸除配件有助於讓接縫處的水氣盡快揮發。另外，也別在iPhone還未完全乾燥的時候替iPhone充電，因不確定水分是否蔓延到電池及相關晶片上，若在潮濕情況下充電可能造成鋰電池膨脹，含有爆炸隱憂。

Step3.機體維持同一方向盡速送修

將iPhone擺正並維持同一方向，放入乾燥的盒中交給專人處理，這是為了避免水分沿著不同方向滲透到其他零件中，擴大受損範圍。

iPhone螢幕顯示異常-螢幕總成

更換螢幕觸控板總成

若螢幕觸控功能有問題，顯示異常、壓痕、黃斑、水痕等問題，需更換螢幕總成

什麼是螢幕總成

總成其實就是模組(Module)的意思，包含玻璃面板、觸控面板、液晶顯示、背光模組，除了玻璃面板之外，其他元件不容易單獨替換。

更換螢幕總成 2大優點

1. 維修時間迅速，保固期間長
2. 不必擔心落塵與密合度不佳的問題