鏡頭故障/無法使用/黑畫面/閃光燈失靈
iPhone鏡頭故障-常見原因
摔機造成
潮濕泡水
系統故障
灰塵入侵
iPhone鏡頭故障-處理方式iPhone照相機鏡頭是精密元件，非常不耐摔，假如不慎滑落摔機，容易造成相機壽命的減短。通常問題為鏡頭無法對焦，或畫面出現雜訊，與畫面呈現黑色，需確切檢測了解問題原因後，評估是否需更換光學相機模組。
iPhone鏡頭故障-維修流程| 1 | 利用特殊工具拆卸螢幕面板 |
| 2 | 將相機鏡頭旁黑色膠帶剝除 |
| 3 | 拆卸螺絲與鏡頭外部金屬板 |
| 4 | 利用特殊工具挑起鏡頭連接頭，並取出整個後置鏡頭 |
| 5 | 安裝全新鏡頭模組 |
Dr.A 維修6大優勢
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所有迴響 (95)
余 於 2019/10/11 01:52 留言
DR.A
回覆：
親愛的余先生您好，
我是Dr.A客服小幫手，很感謝您詳細說明您愛機目前的狀態，關於「iPhone X摔到，face ID無法啟動且相機黑屏」的狀態，我已請工程師盡快與您電話聯繫，但很抱歉，不知您現在是否還在台中呢？小幫手為您介紹Dr.A北部4間門市資訊給您（點我看詳細位置資訊），歡迎您蒞臨門市讓我們替愛機維修，盡快讓iPhone的Face ID及相機功能回復正常！工程師會主動與您聯繫說明所需維修時間與費用，若有任何時間上我們可以搭配您的部分，都歡迎您在電話中與我們說！再次感謝您選擇Dr.A的iPhone維修推薦團隊，祝福您有個從容美好的一週生活！
鄞 於 2019/10/05 18:41 留言
DR.A
回覆：
親愛的鄞小姐您好，
我是Dr.A客服小幫手，收到您的訊息後，我已請工程師盡快與您電話聯繫，為您說明iPhone 7 Plus後鏡頭全黑所需的維修時間與費用，再請您留意一下是否有未接來電喔！
工程師除了針對後鏡頭的損傷狀況進行修復，也會一併檢測您愛機的其餘零件（如：螢幕、顯示、觸控、背蓋）是否有異常甚至潛在的問題，進行較全面的檢查與維修，因此請您放心交給我們！
很感謝鄞小姐您信賴Dr.A的iPhone維修推薦技術，小幫手也祝您有個愜意愉快的雙十假期生活！
施 於 2019/09/29 01:57 留言
李佳龍 於 2019/09/24 15:11 留言
DR.A
回覆：
親愛的李先生您好，
我是Dr.A線上客服小幫手，很感謝您留言說明您iPhone X的狀況，我已請工程師盡快與您電話聯繫，為您說明iPhone X後鏡頭拍照異常的維修時間與費用，再請您留意近期的來電喔！期待您蒞臨Dr.A的iPhone維修推薦中心，（點我看離您位置最近的Dr.A門市）由iPhone丙級維修證照的工程師幫您盡快改善愛機拍照功能。小幫手謝謝您的留言，也祝福您有個順心美好的一天！
曾嘉俊 於 2019/09/17 18:22 留言
DR.A
回覆：
親愛的曾先生您好，
我是Dr.A線上客服小幫手，謝謝您留言跟我們反映iPhone 6 Plus 後鏡頭拍照及手電筒功能的異常，也謝謝您事先嘗試重置及更新。排除軟體問題後，極可能是零件因外力或濕氣故障，或本身已老化。小幫手已請工程師盡快與您電話聯繫，為您說明iPhone 6 Plus 後鏡頭及手電筒維修所需時間與費用，再請您留意近期的來電喔！再次感謝您的留言，期待透過Dr.A長達10年以上的iPhone維修推薦技術，盡快為您改善拍照及手電筒功能！今天是小周末，小幫手也祝福您有個順心平安的一天！
顏弘羽 於 2019/09/14 15:17 留言
李家綺 於 2019/09/12 13:18 留言
楊 於 2019/09/04 00:28 留言
陳 於 2019/09/02 23:07 留言
DR.A
回覆：
親愛的陳小姐您好，
我是Dr.A線上客服小幫手，收到您iPhone XS Max鏡頭問題的留言後，小幫手已請工程師盡快與您電話聯繫，為您說明所需維修時間與費用，再請您留意這一兩天的來電喔！
工程師也會考量先前曾摔機的狀況，經過您的同意後將進行更全面的檢測（如：畫面顯示、電池效能等），避免日後使用上的後遺症！歡迎您交託給Dr.A的iPhone維修推薦團隊，每位工程師都具備iPhone維修丙級認證，讓您擁有更完善且專業到位的維修體驗！小幫手感謝您的留言，也祝福陳小姐有個順心美好的一天！
蕭曣襄 於 2019/08/29 16:41 留言
DR.A
回覆：
親愛的蕭小姐您好，
我是Dr.A線上客服小幫手，謝謝您的留言，小幫手已請工程師根據您留下的電話與您聯繫，為您說明所需維修時間與費用，再次感謝您的詢問！
您提到iPhone Xs Max前鏡頭無法使用，開啟時都是黑畫面，小幫手建議您試試這篇文章整理的方法，來改善無法正常拍照、畫面異常或無法對焦的狀況。
延伸閱讀： iPhone無法拍照？3個常見故障狀況與處理方式一次搞懂！
工程師現場為您的愛機檢測並判斷後，必要時也會在取得您同意的情況下，將鏡頭相關模組換新，為您的iPhone Xs Max帶來更出色的拍照體驗，請放心交給Dr.A的iPhone維修推薦團隊處理，再次感謝您的信賴與肯定，小幫手也祝福蕭小姐有個順心、美好、平安的一天！
呂 於 2019/08/26 12:23 留言
李 於 2019/08/20 17:36 留言
DR.A
回覆：
親愛的李先生午安您好，
我是Dr.A線上客服小幫手，謝謝您告訴我們您的維修需求，iPhone 6s Plus後置鏡頭不定時抖動以及電池健康度下降的狀況，我已請工程師盡快與您電話聯繫，為您說明維修所需時間與費用，敬請您留意一下近期的來電喔！
在送修前，小幫手也整理以下資訊提醒您：
1.您提到敲一敲機體可以幫助鏡頭回復正常，但為了保護螢幕顯示及內部零件，若再度發生鏡頭抖動的狀況，建議您避免以外力敲擊的方式處理唷！工程師現場檢修時，會針對問題進行部分零件的換新或維修，請您放心。
2.電池健康度下降會影響續航力，若低於79%，視每人用電量不同，外出還可能需要隨身攜帶行動電源。建議您換顆經過BSMI安全認證的電池，若您的iPhone 6s Plus預計再用一段時間，或日後會割愛給其他人，也不妨選擇Dr.A的電池終身保固優惠方案，用一顆電池的費用，就能享有未來無上限次數0元換新電池的好康！
延伸閱讀：iPhone電池優惠方案怎麼挑？4個重點鎖定超值優惠！（點我了解）
再次感謝您信賴Dr.A的iPhone維修推薦團隊，具有iPhone維修丙級的工程師將盡快協助您換新電池，讓您外出不再擔心耗電量「超速」！感謝李先生的留言詢問，今天恰逢小周末，小幫手也祝福您有個美好且凡事都順利的一天！
游 於 2019/07/30 06:39 留言
DR.A
回覆：
親愛的游小姐您好，
我是Dr.A線上客服小幫手，感謝您對Dr.AiPhone維修推薦團隊的信賴！收到您訊息的第一時間，小幫手已請工程師夥伴與您聯繫，告訴您iPhone 7 Plus前置鏡頭黑頻的維修時間與費用，再請您留意近期的來電唷！
如果是摔機造成鏡頭黑頻的狀況，為了確保您使用上的權益，門市的工程師現場幫您免費檢測時，也會一併檢查顯示與觸控等功能是否正常，外觀有沒有損毀等等，幫您全面性地檢查問題所在並盡速解決，請您放心！
Dr.A全台目前共9間門市，歡迎選擇離您位置最近的門市，讓我們為您服務（點我了解各門市地址）
小幫手再次感謝您的留言，也期待透過Dr.A的iPhone維修推薦技術能盡快幫您的愛機恢復正常的拍照功能！也祝福游小姐有個順心、順利的一天！
吳 於 2019/07/28 00:49 留言
DR.A
回覆：
親愛的吳先生您好~
我是Dr.A線上客服小幫手，收到您留言的第一時間，小幫手已請工程師夥伴與您電話聯繫，與您說明iPhone 6s Plus後鏡頭異常及換電池所需的時間與價格，還請您近期留意來電唷！
除了價格，iPhone換電池前建議您一併考量這3個隱形成本（點我了解），讓您輕鬆就能享有一顆顆終身保固又經BSMI認證的安全電池，維持iPhone電池出色的續航力！
小幫手再次感謝吳先生對Dr.AiPhone維修推薦團隊的認定，也謝謝您特地留言詢問，祝福您有個愉悅的心情來享受接下來一週的充實生活！
曹 於 2019/07/25 23:46 留言
DR.A
回覆：
親愛的曹小姐早安您好，
我是Dr.A線上客服小幫手，感謝您的留言！
1、關於您iPhone 6s Plus後相機鏡頭維修費用與時間，小幫手已請工程師先透過簡訊或Email的方式回覆您的提問，再請您留意一下近期的訊息。
2、iPhone 6s Plus更換電池後可於「設定>電池>電池健康度」項目中看到「最大容量」，換上的新電池會顯示100%，表示您的iPhone擁有更出色的續航表現，iPhone 6s Plus維修費用與時間也會以簡訊或Email告知您。
另外，在您送修iPhone換電池前，我們建議您不妨先check這5件事（點我看Dr.A精選文章）
再次感謝您信賴Dr.A的iPhone維修技術團隊，小幫手祝福您有個順心又順利的一天！
羅佩伶 於 2019/07/19 01:45 留言
DR.A
回覆：
親愛的羅小姐您好～
我是Dr.A線上客服小幫手，感謝您留言詢問，對於您提到的iPhone 8 摔到後前置鏡頭黑屏的維修費用，小幫手已請工程師以電話聯繫您，希望能盡快以專業技術幫您解決困擾！
小幫手也提醒您留意近期的來電，再次感謝您相信Dr.A的iPhone維修推薦團隊，祝福您有個愉快而美好的一天！
黃 於 2019/07/16 23:08 留言
DR.A
回覆：
親愛的黃小姐您好～
我是Dr.A線上客服小幫手，已收到您的維修需求與提問了，小幫手已請工程師以電話聯繫您，將盡快替您改善iPhone 8後置鏡頭黑屏的狀況！感謝您相信Dr.A的iPhone維修推薦技術，祝福您有個順利而充實的一天！
陳學曜 於 2019/07/13 21:29 留言
DR.A
回覆：
親愛的陳小姐您好，
我是Dr.A線上客服小幫手，感謝陳小姐選擇Dr.A的iPhone維修推薦團隊，iPhone 7 Plus拍照畫面全黑、無法拍照等異常狀況，可能是因撞擊造成後鏡頭光學相機模組故障，相信工程師已與您聯繫並修復照相功能。工程師始終抱著熱忱為大家解決iPhone使用上的困擾，往後也歡迎讓Dr.A的iPhone維修推薦團隊為您提供全面且細膩的維修服務，小幫手再次謝謝陳小姐的留言！
黃宥淇 於 2019/07/11 23:23 留言
周小姐 於 2019/07/11 01:17 留言
李雯琪 於 2019/07/11 00:20 留言
彭亮鈞 於 2019/07/10 09:11 留言
盧 於 2019/07/04 12:51 留言
吳欣璇 於 2019/06/24 09:47 留言
張承佑 於 2019/06/24 00:09 留言
楊雲卿 於 2019/06/22 13:59 留言
patricia 於 2019/06/18 16:49 留言
根源 於 2019/06/16 19:41 留言
伃傑 於 2019/06/07 12:23 留言
陳琦雄 於 2019/06/04 23:36 留言
LIAO 於 2019/06/02 12:56 留言
蕭 於 2019/05/31 22:34 留言
林 於 2019/05/03 14:24 留言
曾先生 於 2019/04/23 08:59 留言
邵一田 於 2019/04/21 23:53 留言
汪宗漢 於 2019/04/18 23:25 留言
寧 於 2019/04/12 14:26 留言
劉元昱 於 2019/04/01 23:35 留言
李 於 2019/03/30 13:34 留言
黃 於 2019/03/28 16:41 留言
10 於 2019/03/26 23:45 留言
李剛毅 於 2019/03/25 13:06 留言
晨 於 2019/03/19 20:45 留言
陳湘羚 於 2019/03/12 00:23 留言
鄭進益 於 2019/03/10 21:44 留言
夏 於 2019/03/06 00:37 留言
張勻柔 於 2019/03/04 13:59 留言
陳思瑋 於 2019/02/27 17:48 留言
陳宣圻 於 2019/02/25 18:23 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉, 謝謝！！
陳 於 2019/02/24 04:41 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們門市人員會盡快跟您聯繫囉, 謝謝！！
芬芬 於 2019/02/20 23:27 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉, 謝謝！！
廖偉辰 於 2019/02/20 15:41 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉, 謝謝！！
黃冠勳 於 2019/02/18 21:08 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉, 謝謝！！
葉 於 2019/02/17 23:49 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉，謝謝！！
張先生 於 2019/02/15 17:30 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉，謝謝！！
陳 於 2019/02/11 12:56 留言
DR.A
回覆：
您好～建議送往門市去檢測看看是否是面板的問題還是主機板的問題唷，我們檢測不收費！！
李博士 於 2019/02/10 18:31 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉，謝謝！！
詹育旻 於 2019/02/07 23:38 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉, 謝謝！！
黃定緯 於 2019/02/03 19:35 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉, 謝謝！！
Ivy 於 2019/02/02 19:57 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉, 謝謝！！
陳 於 2019/02/01 11:46 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉，謝謝！！
陳世育 於 2019/01/30 18:34 留言
DR.A
回覆：
您好～應該也是相機本身的問題居多，建議還是送到門市檢測正確問題！
羅 於 2019/01/29 00:58 留言
DR.A
回覆：
您好～根據維修經驗大多是相機本身壞了！建議可以拿到門市檢測問題
蔡弦剛 於 2019/01/18 23:01 留言
DR.A
回覆：
您好～淋到雨後手機建議先不要再開機，趕緊送往門市去做除水處理喔！整個清潔完後再幫您做整機檢測看看什麼零件壞了
張 於 2019/01/09 13:29 留言
DR.A
回覆：
您好～目前這款的後鏡頭料件還未取得，可能還要過一陣子才會有喔！！！
蔡 於 2019/01/04 21:19 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉，謝謝！！
林 於 2019/01/03 09:20 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉，謝謝！！
陳樹正 於 2019/01/02 13:36 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉，謝謝！！
何信陞 於 2018/12/30 11:51 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉，謝謝！！
陳 於 2018/12/28 01:08 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉，謝謝！！
蔡宏偉 於 2018/12/23 09:56 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉，謝謝！！
蕭 於 2018/12/18 23:54 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉，謝謝！
洪 於 2018/12/18 16:05 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉，謝謝！
范 於 2018/12/11 15:15 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉，謝謝！！
tung 於 2018/12/08 16:38 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉，謝謝！！
Roger 於 2018/12/04 11:53 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉，謝謝！
宜靜 於 2018/11/19 16:23 留言
DR.A
回覆：
您好～非常感謝您的來信提問，我們已經私訊到您留的信箱回覆您囉，謝謝！！
Why 於 2018/11/07 15:09 留言
DR.A
回覆：
您好～您的狀況建議保固內先回原廠檢測喔～若是原廠報價太高或是時間太久您可以考慮拿給我們檢測，若是相機的問題，有現貨的話維修時間大約40-50分
ian 於 2018/11/07 12:25 留言
DR.A
回覆：
您好～建議先朝系統重灌的方式進行，若是重灌後還是這樣才需要更換相機主體！！
kenlin 於 2018/11/03 23:02 留言
DR.A
回覆：
您好～這問題需要拆機檢測才會知道是否是入塵還是發霉喔，入塵的話清除就可以了，發霉的話就需要更換後相機了！
子甯 於 2018/10/22 19:34 留言
DR.A
回覆：
您好～～您是指玻璃鏡頭破裂嗎？還是相機的鏡頭有問題？
張景智 於 2018/10/17 19:52 留言
DR.A
回覆：
您好～SE後鏡頭更換報價是1200,保固4個月～謝謝
Fiona 於 2018/10/13 13:52 留言
DR.A
回覆：
您好～請問下您的機款是？？
馬 於 2018/10/09 14:11 留言
DR.A
回覆：
您好～已經有私訊您了喔！感謝
廖靜怡 於 2018/09/10 13:53 留言
DR.A
回覆：
您好～初步判斷應該是相機的問題，更換相機會好，維修報價是1800元，維修時間40分鐘，保固4個月，謝謝！
黃 於 2018/09/07 12:09 留言
DR.A
回覆：
您好～有霧氣的話建議先拿到門市檢測，有時候拆起吹乾即可不一定需要更換料件，依情況可酌收拆機工本費500即可，提醒您有霧氣也有可能機器有浸到水，還是儘早拿到門市去檢測
黃小姐 於 2018/09/01 13:51 留言
DR.A
回覆：
您好～6S puls的後鏡頭更換報價是1800元，更換時間30分鐘，保固四個月！
Ａ 於 2018/08/18 08:32 留言
DR.A
回覆：
您好～ 首先要先檢測看看摔到後是否傷到主機板，若是更換螢幕可以解決那是最好，最怕的是主機板引起觸控不良！若是更換螢幕會好的話報價是12300元，保固4個月！
宏傑 郭 於 2018/08/08 02:31 留言
DR.A
回覆：
您好～建議先拿到門市檢測看看，檢測不用費用，若是後相機真的壞了，更換的報價是3500,維修時間抓40分鐘左右保固四個月，因為7 plus更換後鏡頭的量很大，建議先打去您要去的門市詢問下是否還有現貨喔～至於您itunes無法備份的問題建議您先重灌itunes看看，不然就是到門市我們工程師會教您，謝謝！
宏傑 郭 於 2018/08/08 01:08 留言
DR.A
回覆：
您好～建議先拿到門市檢測看看，檢測不用費用，若是後相機真的壞了，更換的報價是3500,維修時間抓40分鐘左右保固四個月，因為7 plus更換後鏡頭的量很大，建議先打去您要去的門市詢問下是否還有現貨喔～至於您itunes無法備份的問題建議您先重灌itunes看看，不然就是到門市我們工程師會教您，謝謝！
吳 於 2018/08/06 19:35 留言
DR.A
回覆：
您好～建議先拿到門市檢測看看，檢測不用費用，若是後相機真的壞了，更換的報價是3500,維修時間抓40分鐘左右保固四個月，因為7 plus更換後鏡頭的量很大，建議先打去您要去的門市詢問下是否還有現貨喔～感謝
郭宏傑 於 2018/08/06 19:21 留言
DR.A
回覆：
您好～更換i7前鏡頭報價是1900元，維修時間抓40分鐘左右，保固四個月！直接到現場就可以更換了，感謝！
黃 於 2018/08/05 14:30 留言
DR.A
回覆：
您好～iphone8
前鏡頭報價是＄2500<後鏡頭是＄3000！維修時間抓30分鐘左右，保固4個月！
巫孟潔 於 2018/07/31 17:16 留言
DR.A
回覆：
您好～前鏡頭報價是＄1200<後鏡頭是＄1500！維修時間抓30分鐘左右，保固4個月！
蔡 於 2018/07/26 15:10 留言
DR.A
回覆：
您好～請問您的型號是？
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