iPhone通話異常/通話感應功能故障

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iPhone通話異常/通話感應功能故障常見原因

  • 距離感測器故障
    距離感測器故障
  • 灰塵及碎屑入侵
    灰塵及碎屑入侵
  • 耳機線或麥克風損壞
    耳機線或麥克風損壞
  • 摔機導致距離感測器的玻璃破裂
    摔機導致距離感測器的玻璃破裂

iPhone通話異常/通話感應功能故障介紹

iPhone通話異常/iPhone通話感應功能故障-處理方式

1.檢查iPhone上方是否有異物遮擋,或更換為非滿版保護貼

距離感測器位於iPhone上方,若臉部靠近iPhone時無法接聽,可確認iPhone上方是否被配件遮擋。滿版保護貼也可能遮蔽距離感測器,導致接聽電話時iPhone誤判沒有物體靠近,而無法順利接聽來電。

2.重新開機

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3.清潔距離感測器的位置

使用不起棉絮的眼鏡布清潔機體上方,拭去灰塵碎屑。若可以的話將螢幕保護貼掀開並擦拭清潔,以免因異物遮擋造成距離感測器無法正常運作。須留意勿將眼鏡布沾取水、酒精或有機溶劑,以免液體沿著縫隙滲入內部。

4.換另一副耳機及麥克風交叉測試

若使用耳機接聽iPhone時無法順利接通,或使用麥克風時對方無法聽到你的聲音,可能是耳機線內的金屬受到不當的拉扯而損壞,或麥克風故障。建議換新耳麥試試看。如果交叉測試後發現其他耳麥也無法正常運作,可能是麥克風模組或尾插排線故障

iPhone通話異常/通話感應功能故障流程

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    以精密儀器檢測並取下距離感測器,同時檢查機體內的收音麥克風尾插模組,是否因進水受潮導致無法正常運作。

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